はじめまして。現役リフォーム営業「壁野 陽平（かべの ようへい）」といいます！

塗装業者選びは非常に重要で、業者選びを間違えるとほぼ100%失敗します。

外壁塗装リフォームは、最も施工不良が多くトラブルも多いリフォームです。

塗装後すぐに劣化しても、塗装業者に対応してもらえなくて

裁判沙汰になっている！なんてこともあります。

でも、大丈夫です！

私は東証一部上場企業で、現役で管理職とリフォーム営業を7年以上おこなっております。

現場での経験、施工業者や塗料メーカーとのつながり。

外壁塗装やリフォームに関する書籍を10冊以上読んで、いろいろな見解を理解し解説します。

そして、私も築11年の家に住んでおり、あなたと一緒で真剣に外壁塗装を検討しています。

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現役でリフォーム業界にかかわっている私が『外壁塗装をする理由から、適切な塗装業者の選び方まで』をわかりやすく解説します。

 

外壁塗装を考えている方が思う、疑問や不安。

こんな悩みを「すべて」このブログで解決します！

そんなあなたに詳しくわかりやすく、順を追って説明していきます。

おまかせ下さい。

 

細かい説明はいいから「すぐ塗装業者を選びたい！」そんな人は、下のボタンから『塗装業者に見積もり依頼』までジャンプします。

見積もり依頼の項目までジャンプ！

 

【ステップ0】家の外壁塗装は
業者選び重要！

外壁塗装は他のリフォーム以上に、業者選びが重要です。

いくらよい塗料を選んでも、説明書通りに塗装をしないと塗料の効果は得られない。

塗料の問題だけでなく、壁の汚れをとり塗装がしやすい状態を作る『下地処理』がおろそかになると塗装はすぐに剥げてきます。

それらの、問題が起こるかは選んだ塗装業者しだい！

 

家の外壁塗装は、もっとも手抜きしやすいリフォーム？！

外壁塗装はお風呂やキッチン、トイレなど水回り系や間取り替えなどのリノベーションと比べても手抜きしやすいリフォームです。

一番大きな理由として、手抜きの外壁塗装をしてもすぐに症状がでないことです。

多くの『施工不良』や『手抜き工事』で症状がでるのは早くても1年、長くても3年ぐらいたってから症状が出てきます。

 

『工程を飛ばして塗装する』『塗料の使用量を無視して塗装する』など手抜きの方法は色々あります。

 

期待耐久年が20年の塗料を塗ったのに、1年〜3年で劣化が出てしまったら最悪です。

 

症状が出てから、塗装を頼んだ業者に相談しようとしてもその会社は倒産していた。

そんなことも多いです。

そんな施工をしている塗装業者は、長く続かない。

手抜き工事をしている塗装業者が、数年で倒産する可能性は高い！

 

紛争センターへの外壁塗装の問い合わせは多い

不具合事象と主な不具合部位

出典：公的財団法人リフォーム紛争センター

上記のデーターは、公的財団法人リフォーム紛争センターに相談の内容です。

 

リフォーム全体の紛争センターですから、お風呂やキッチン・トイレなどの水回りの相談もありますが

圧倒的に、塗装の相談件数が多いです。

 

外壁塗装後に不満があったり、トラブルが起こってもいきなり「紛争センターに電話だ！」とはならないと思います。

 

まずは、塗装をしてもらった塗装業者に相談するでしょう。

ですが

その場合に、仕方なく紛争センターに相談するのではないでしょうか？

その紛争センターに外壁塗装のトラブルが多いのは、施工後に倒産したり、まともな対応してくれないことが多いから

 

外壁塗装はトラブルが多い！だからこそ、知ることが必要

外壁塗装で『トラブル』や『施工不良』『手抜き工事』をさけたい

 

ならば、どうすればトラブルを防ぐことができるのか？

どうすれば手抜き工事をしない、塗装業者を選ぶことができるのか？

これらを避ける力は『知ること』です。

 

失敗しない外壁塗装ができるのは

最低限でも、知識がある人ではないでしょうか？

 

そう思われるのは当然です。

ここだけは知っておいてほしい内容を、わかりやすくまとめています。

この記事を最後まで読んでもらえれば、あなたが外壁塗装でトラブルにあう可能性はグッと下がります！

 

【ステップ1】あなたの家の外壁塗装する
タイミングを把握しよう。

外壁のメンテナンスは必ず必要です。

外壁は雨や風、日差しなど家を守っています。

24時間365日影響を受けて劣化をしていきます。

メンテナンスが必要なのは、どの外壁材でも一緒です。

 

メンテナンスの時期は

それぞれの違いによって劣化の期間は変わります。

 

5年で塗替えが必要な外壁も、30年も手を加えなくてもいい素材もあります。

 

どの素材もノーメンテで、永遠にもつ外壁材はありません。

大切なのは、あなたの家のメンテンス時期を把握することです。

 

家の外壁材を確認する。

外壁材によって、メンテナンスする期間は変わります。

外壁材の種類	メンテナンスの目安年数	備考
窯業系サイディング	7年〜10年	もっとも主流の外壁材
金属系サイディング	10年〜15年	サビなどの劣化が発生する。
木質系サイディング	7年〜10年	水に弱い、劣化が早い
コンクリート	10年〜20年	定期的なメンテンナスで100年以上もつ
モルタル	5年〜10年	職人が少ない、業者選びに注意
タイル	10年〜15年	塗装は不要だが、浮きや剥がれが起こる。

コンクリート外壁の方は、詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

 

家に今塗ってある塗料を確認する。

塗装されている外壁では、今外壁に塗料の種類によってメンテナンス周期が変わります。

塗料名	目安耐久年数
アクリル塗料	3年〜8年
ウレタン塗料	5年〜10年
シリコン塗料	10年〜15年
フッ素塗料	12年〜20年

上記の4種類以外にも

種類がありますが、最近出てきている塗料が多いので

まずは基本の種類を把握していれば大丈夫です。

 

上の写真は、私が家の仕様書写真です。

撥水材という、コンクリート用の防水塗膜。

耐久年は3年〜7年でウレタン塗料と同等です。

新築から塗替をしていない場合は「アクリル」か「ウレタン」

塗り替え周期は5年〜10年だと思ってください。

 

長くもつと思いたいですが、長くもつと思って劣化が進行するより

慎重に考えたほうが、失敗は少ないです。

 

 

あなた家の周辺環境を確認する。

同じ外壁材で同じ塗料を塗っていても、建物の周りの環境によって劣化は変わります。

住宅環境すべてが影響されます。

具体的に言うと、

1邸1邸それぞれ家で、場所や環境が違います。

明確に検証されていないため「あなたの家は何年で劣化します！」と言えないです。

私は現役リフォーム営業マンとして、年100件近い家を見ていますが住宅環境は確実に外壁への影響はあります。

 

あなたの家で該当する箇所は劣化してないか、定期的にチェックしましょう。

「外壁塗装をするべき年数は何年？」詳しく知りたい方はこちらもごらんください。

 

【ステップ2】外壁の劣化症状を確認する。
症状で緊急度が変わる！

劣化症状が出たら、すぐにプロに相談しましょう。

外壁を守っていた塗料が劣化し始めると、劣化の進行速度は急速に早くなります。

外壁を塗料で守られている状態では、劣化はほぼ気になりません。

劣化症状が出始めたら、外壁が塗膜で守られていない。

一つの症状から次の症状へと、劣化症状が連鎖的に起こります。

 

 

塗装を「するか」「しないか」ではなく。

劣化が出始めた状態なら選択できる方法が、劣化が進むと選択そのものが出来なくなる。

選べるものが選べなくなる。

お値打ちでよい外壁塗装をすることが難しくなります。

 

劣化症状がでたら、必ずプロに相談して現状を把握することが大切です。

代表的な劣化症状を確認していきましょう。

 

外壁の劣化症状：チョーキング
【重要度：弱】

外壁を触ると手に外壁の色が付くことはありませんか？

なぜ、色が付くのか？

外壁材の種類によっては、チョーキングが出ない場合や出にくい外壁材もあります。

チョーキングが出ていないから大丈夫ではなく、他の劣化症状も確認しましょう。

 

外壁の劣化症状：汚れやカビ
【重要度：弱】

環境によって、カビや汚れは出やすい箇所が変わります。

北側の日の当たりにくいところに出やすいです。

これは、しかたないのでは？と思う人も多いかもしれません。

以前は大丈夫だったのに、最近はカビや汚れが目立ってきたという方は

外壁の塗膜が、劣化して汚れが吸着しやすくなっています。

 

外壁の劣化症状：コーキングの劣化
【重要度：中】

コーキングは外壁材の継ぎ目や、窓まわりから雨水が侵入しないように守る素材。

やわらかいゴム状の素材の為家が揺れた時に、外壁材同士がぶつかり損傷することも防ぎます。

ゴム状の素材で年数が経つと痩せて、割れていき剥がれていきます。

 

写真のようにコーキングが割れていると、

コーキングが劣化していると、外壁材も痛めます。

外壁材の側面は塗料が塗っていないのでコーキングが劣化すると翌面から水が入り込み、外壁材を痛めます。

一番劣化が早く、わかりやすいのでチェックしましょう。

外壁の劣化症状：クラック（割れ）
【重要度：大】

『クラック』は外壁材の『割れ』のことです。

割れから外壁材の中に雨水が侵入しているかもしれません。

クラックは劣化症状としてかなり悪い状態です。

クラックがひどくなると、塗装では修繕できなくなり。

サイディングを張り替えるか、外張りで貼っていく必要がでてきて費用が2倍から3倍かかることもあります。

 

雨漏りを防ぐ為の劣化症状：ベランダ防水
【重要度：大】

外壁ではないですが、雨漏りが多い箇所である、ベランダ防水。

ベランダの床はほぼ平らな状態で、わずかな傾斜で水をながしています。

そのため、角度のある屋根や壁より、水が溜まりやすいです。

 

 

【ステップ3】理由と、予算をまとめる。
外壁塗装する理由は1つじゃない！

外壁塗装をする理由と目的は1つじゃないです。

理由と目的を考えて、予算をイメージすることが大！

あなたにあった、お値打ちでいい選択ができます。

 

注意が必要なのは、一番いい施工を一番安くはできないことです。

同じように塗装も、一番いい内容を一番安くはできないです。

 

何を目的で外壁塗装をするかを決めることで

あなたの要望にあった施工ができます。

 

外壁塗装で、家を劣化から守る。

家を長持ちさせるために、外壁塗装をする。

もっとも一般的な理由だと思います。

 

今回の塗装で何年ぐらい持たせたいのか？

その目安の一つに、塗料の種類があります。

塗料の種類の目安年数はわかりやすいです。

ですが、塗料の種類だけでは、年数は決まらないです。

フッ素塗料（12年〜20年）でも、シリコン塗料（10年〜15年）より耐久年数が低い場合があります！

 

それは、

この違いで、どんなによい塗料を塗っても効果がでないからです。

 

塗料の種類は、適切に濡れる塗装業者を選ぶのが大前提です。

 

機能性塗料で外壁塗装をして、住みやすい家にする。

外壁塗料も多機能な塗料が増えてきております。

機能の付いている塗料が出てきてます。

そのとおりですが、

など、デメリットもあります。

何が必要なのかを決めてから、業者選びに入りましょう。

 

機能性が高い塗料の一例として、最近有名で提案されていることも多い塗料

ガイナを紹介しておきます。

出典：GAINA　株式会社日新産業

機能性塗料：ガイナの特徴

外壁塗料で、これだけの効果があるのはすごいことです。

ですが、デメリットもあります。

機能性塗料は、施工実績も少ないです。

施工経験があるかなどを確認して、施工業者も慎重に選びましょう。

 

外壁塗装で家の色を変える。

塗装をすると、外壁の色を変えることができます。

ですが、デザインのあるサイディングなどを1色の塗装をすると。

家のイメージが大きく変わってしまいます。

上の写真の様に1色塗りですとベタッと塗りましたとなり

安っぽく見えてしまい、嫌がる人も多いです。

 

解決する方法として

の2つの方法があります。

 

クリア塗装は、値段もそれほど変わらないです。

ですが、クリアは透明。

外壁にクラックなど劣化が出ていると、クラックがそのまま残ってしまうのでクリアでは塗装できません。

劣化が出る前に定期的に塗装する場合は、クリア塗装がオススメです。

 

2色塗りの値段は、高くなります。

ですが、色を変えることができる。

クリアが塗装できない、外壁でも対応が可能です。

 

家の外壁塗装をする、周期を考えよう

外壁塗装は10年〜20年の長い周期で、塗り替えになります。

家の塗り替え周期を考えることは、塗料選びの基準にもなります。

長期もつ塗料の方が、高くても長い目で見ると得！という考えもあります。

 

塗料を選ぶときのポイントとして、

を考えると、塗料の種類を選ぶ基準になります。

オススメは長持ちする塗料を塗った方がやっぱり得です！財布と相談しながらよい塗料を選ぼう。

 

【ステップ4】塗装業者を探す。
外壁塗装の業界の仕組みを知る！

外壁塗装はどの業者に依頼するかがすべて！と言ってもいいぐらい重要です。

その業者がなぜその値段なのか？を知ればあなたにあった業者を選びができます。

『業界の裏側』とも言える、仕組みを説明していきます。

 

外壁塗装をする方法を

関わる人が少ない順に、3つのタイプに分けて解説します。

上の図のイメージのように、

それぞれのメリット・デメリットがありますので、解説していきます。

 

結論を先に言っておくと、お値打ちで安心できる外壁塗装を選ぶなら

『塗装専門店』をオススメします。

 

家の外壁塗装を『塗装専門業者』に頼む

簡単に言えば、職人さんグループに直接依頼するのに一番方法です。

お値打ちに安心できる、塗装業者としては一番オススメです。

この2つが大きなメリット！

 

事業規模が小さいから

などがデメリットになります。

塗装専門店は塗装の職人が社長の場合も多く、流れがシンプルです。

塗装専門店で依頼した場合の費用や、依頼する時のイメージです。

塗装専門店は必要最低限の人しか、かかわっていないのでお値打ちになります。

 

家の外壁塗装を『リフォーム店』に頼む

思うそんな方には、リフォーム店をオススメします。

CMで見るリフォーム店や「ホームセンター」「家電量販店」など、いろいろなところがリフォームをやっています。

目にすることも多く、わかりやすいです。

あなたの要望に対応しやすい方法や、保証なども充実している場合も多い。

 

だからこそ

サービスが増えると、価格は高くなります。

営業マンがあなたの要望を聞き見積もりを作ります。

営業マンの知識がないと、よい提案がもらえないです。

上の図のように、リフォーム店はあなたの要望を聞いて、複数ある塗装専門店に仕事を依頼します。

リフォーム店の社員が、施工することはまずない！

リフォーム店は、あなたの家を適切に塗装してくれる業者を選んでくれ

保証をつけくれ、施工管理を重複で行い、より間違いない施工にします。

だから、値段が高くなる。

それを、納得できればオススメです。

リフォーム会社の仕組みは塗装専門業者に頼むより、あなたの手間は少なくなります。

自分の家を建ててくれた、ハウスメーカーに外壁塗装を依頼する。

ハウスメーカーはなんと言っても、安心！

安心の量が増えると、

完璧な施工をするためには、ハウスメーカーに依頼するしか無い！

ハウスメーカーもその会社で施工店を持っているというより、有名な塗料メーカーなどに施工を依頼しています。

塗料メーカーは契約している職人さんに依頼しています。

上の内容はリフォーム店でも、同じことが言えます。

プラスの値段に相当する、保証やサービス、アフターがあるかが選ぶポイントです。

【ステップ5】塗装業者に見積もり依頼
絶対するべき3つの方法！

見積もり依頼をして、業者を選んでいきます。

外壁塗装は業者選びで、100%決まると言ってもよいです。

それぐらい、業者選びは大切です。

など、把握出来ていると思います。

失敗しない外壁塗装のために、必要な見積もりの取り方を3つのポイントに分けて解説します。

 

その1：家の外壁塗装の見積もりは必ず！複数取る【最低3社】

外壁塗装の値段は、それぞれの家によって違います。

さまざまな条件によって変わります。

外壁塗装の相場は、見積もりを出してみないとわからないです。

 

相場がわからずに決めるのは、

把握ができません。

 

手間はかかります。

ですが、外壁塗装で間違った選択をした場合

修復や塗装した業者との話し合いなど、金額がかかるだけでなく手間も時間も取られます。

 

実際に、リフォーム紛争センターに相談する人の71％の人が1社でしか見積もりをとっていない。

1社でしか見積もりを取らず、紛争センターへ相談する必要のある工事になってしまっている。

 

出典：公的財団法人リフォーム紛争センター

 

 

その2：外壁塗装の見積もり依頼内容をあわせる。

見積もりを複数依頼するときにはすべての業者に、同じ希望を伝えてください。

塗装業者によって伝える希望が違ったら、違う見積もりが出てきて比較ができない。

 

伝える内容としては

希望を予めメモしておき、同じ内容を伝えましょう。

同じ条件でも塗装業者の見積もりは、別々の値段や提案が出ます。

その違いを見るのが、塗装業者を見極める一番の方法です。

 

その3：外壁塗装の見積もりはそれぞれ別の日時にする。

外壁塗装の現場確認は1時間ほどかかります。

時間を作るのは大変かもしれませんが、1社ずつ別々の時間で調整しましょう。

 

見積もりを依頼する理由は金額を比べるため、だけではなく

しっかりとした外壁塗装をしてくれるのかを、判断する重要なポイントです。

 

あなたの家を見る箇所や、提案内容でを見て。

一社ずつ確認しましょう。

いい外壁塗装をする業者は、あなたにあった提案をしてくれます。

 

『A社』『B社』同じ塗料で同じ値段でも、トラブルはどちらが起きやすいか明確です。

現地調査時は時間をとって、確認する価値のあることです。

 

【必見！】見積もり依頼するのにオススメの方法を紹介

インターネットの見積もり一括サイトで、見積り依頼をするのはオススメの方法です。

 

近くにあるリフォーム店や、チラシの入っていた塗装屋さんで見積もりを頼むのもいいと思います。

それであなたの家をしっかり施工できる塗装業者に出会うことができるとは限りません。

 

ネットの見積もり一括サイトなら

簡単にいい業者が選べる！

比較検討には最強のサービス

多くの一括見積もりサイトはそうです。

見積もり依頼までは、メールで業者を選べる『ホームプロ』ならオススメです。

数ある一括見積もりサイトの中でも、安心のサービスです。

さらに

ホームプロのメリット・デメリットなどを詳しく知りたい方はこちらを参考にしてください。

 

【ステップ6】塗装業者を比較！
選び方を解説

見積もりがそろったら、いよいよ塗装業者を選びます。

重要な見積もり内容を比べる、ポイントを解説します。

 

外壁塗装は『値段だけ』で比べると必ず失敗します。

価格は非常に重要です。

ですが、値段が安くても中身がスッカスカだったら、その外壁塗装に契約する価値はないです。

 

何にどれだけの費用がかかっているのか？見ていきましょう。

見積もり内容や、現地調査時の説明を確認しましょう。

 

確認するべきポイントとして

上記は確認しておきましょう。

細かいところを明記してある業者は、細かいところもしっかり施工できます。

 

【トラブル回避に重要】外壁塗装以外の部分も確認しよう。

塗装業者を比べる時に、塗装内容以外も比べましょう。

塗装内容以外に、トラブルの原因があるときも多いです。

 

具体的には

などを確認しましょう。

 

すべて出来ていないとダメ！ではないですが、出来ている方が安心です。

値段が近い場合などは、比較する時のポイントにしましょう。

 

外壁塗装、業者比較の決めてはあなたの要望に答えているか？

一番重要なことは、あなたの要望に答える外壁塗装です。

複数の見積もりを見比べて、あなたの希望を叶えているのはどこの塗装業者なのか？

 

最後にもう一度見てみましょう。

チェックしてみましょう。

不明なところは、契約の意志を伝える前に確認しましょう。

 

【ステップ7】塗装業者を決める。
契約前の最終確認と注意事項！

契約前に、必ず確認をしたほうがよい箇所がありますので解説します。

 

『契約』はいくらで何をどこまでやるのかを明記した『約束』です。

契約書にサインをすると、簡単に変更できない

慎重に見直ししましょう。

 

外壁塗装の施工時の流れ最終確認

具体的に施工の流れなど、説明を受けてから契約することをオススメします。

実際に流れを説明されると、施工のイメージを想像しやすいので確認がしやすいです。

実際に外壁塗装の施工のイメージをすると、いろいろな疑問が浮かんできます。

 

塗装業者は何十件、何百件も施工をしています。

あなたが外壁塗装をするのは、はじめてか多くても数回のはずです。

塗装業者には当たり前のことでも、あなたには当たり前では無いことも多いです。

知らないのは当然なので、少しの疑問でも確認しましょう。

 

塗装する場所と、塗装しない場所を確認

「塗装してもらうと思っていたのに塗られなかった」

外壁塗装で非常に多いトラブルです。

 

とくに見落としがちなポイントとして

契約前に確認しておけば、トラブルは回避できます。

 

など素材や条件で、塗れないところもあります。

 

支払い条件や工事期間を確認

支払い条件や工事期間を確認するのは、重要なポイントです。

外壁塗装は工事期間が長いです。

施工の内容や規模にもよりますが、2週間から1ヶ月前後はかかります。

 

『施工期間1週間』など短すぎる場合は、なぜそんなに短いのか確認しましょう。

 

支払い方法や条件は、必ず確認しましょう。

など、『いつ』『いくら』必要なのかを明確にしましょう。

『工事期間の確認』や『支払い条件の確認』は重要なポイントです。

必ず確認をしましょう。

 

大切なところは契約書に残す。

『契約』はいくらで何をどこまでやるのかを明記した約束です。

言い換えると、契約書に書いていないことは、やらないです。

 

契約書に残さないと後で「言った、言わない」となる場合もあります。

お互いに確認をしやすいので、必ず契約書に必要な内容を書いてから、契約をしましょう。

 

【Q&A】トラブルに合う前に、
注意するべき点をまとめました。

外壁塗装をしないといけいない理由から、適切な塗装業者の選び方までを解説してきました。

ここからは、よくある質問と回答をしていきます。

 

Ｑ1：訪問販売で、外壁塗装を契約してもいいでしょうか？

A1:訪問販売はオススメはしません。

訪問販売が違法ではないですし、悪い施工ばかりではないですが

悪い業者多いのは事実です。

必ず比べてから選びましょう。

訪問販売だけで選ぶのは、手抜き工事になったり。

割高な塗装になったりする場合が多いので、オススメしません。

 

Ｑ2：塗装をする最適な期間は？

A2:秋と春が最適な時期です。

具体的には4月5月6月（梅雨前）9月10月11月12月（外気温5度以下では塗れない塗料もある）

業者の腕が、よければ時期を考えなくてもしっかり塗ってくれます。

調整ができるのであれば、その時期に塗装するのはオススメです。

 

Ｑ3：悪徳業者を判断する方法は？

A2:焦らせる言葉に要注意

色々ありますが、一番注意が必要なのは「焦らせる言葉」です。

など、焦らせる言葉には注意です。

比較検討されると「都合が悪いから」だと思って間違いないです。

冷静に比較検討しましょう。

 

Q4:外壁塗装に補助金が出る？

A4:市町村によって、補助金が出る場合もあります。

あなたが住んでいる地域の市役所などのホームページで確認しましょう。

などの条件がある場合が多いです。

一般社団法人 住宅リフォーム推進協議会がやっている。

地方公共団体における住宅リフォームに係わる支援制度検索サイト（令和2年度版）

で調べることができます。

 

Q5:火災保険で外壁塗装ができるって本当？

A5:台風などの被害が原因の場合適応されます。

火災保険は契約の内容にもよります。

多くの場合は、火災だけでなく自然災害に対しても適応される。

台風などの風災・落雷なども適応

台風などが原因で、雨漏りをしてしまった場合などは対象になる場合があります。

保険会社に確認をしましょう。

 

よくわからない時は、お問い合わせもお気軽に

このブログでは塗装リフォームで迷っている人が、迷わず選べる内容を発信しています。

私が持っているすべての情報を書いてきています。

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