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プロタイムズで外壁塗装を検討中。ダブル保証は魅力だけど、フランチャイズって聞くと当たり外れが不安…
外壁塗装は数十万〜百万円を超えることもある大きな買い物。保証やブランドの安心感は大事ですが、フランチャイズは「店舗で対応が変わるのでは」と気になりますよね。
この記事では、塗料メーカーの大手アステックペイントが運営する外壁塗装ブランド「プロタイムズ」の評判・口コミを、良い声も辛口の声もあわせて独自に調査しました。ダブル保証のしくみやフランチャイズの注意点まで整理したので、後悔しない業者選びの判断材料にしてください。
プロタイムズの悪い口コミ｜「フランチャイズで店舗差・価格が高め」の声は本当？
まずは気になる辛口の口コミから見ていきましょう。（あくまで利用者個人の感想であり、すべての施工に当てはまるものではありません）
悪い口コミ①｜加盟店によって対応に差があるという声
フランチャイズで全国に加盟店が多いぶん、担当店舗によって対応や提案に差を感じたという口コミがありました。
— ネット上の口コミ
営業の連絡がやや積極的に感じられた、という声も見られました。
— ネット上の口コミ
プロタイムズは各地の塗装会社が加盟するフランチャイズです。ブランド共通の基準はあるものの、実際に施工するのは加盟店のため、対応や仕上がりは店舗によって差が出やすいのが実情です。契約前に、担当店舗の施工実績を確認しておきましょう。
悪い口コミ②｜価格が高めになりやすいという声
さらに口コミを見る
ブランドや保証のぶん、見積もり金額が地元の個人業者より高めに感じたという口コミがありました。
— ネット上の口コミ
提案されたグレードの塗料が想定より高価だった、という声もありました。
— ネット上の口コミ
フランチャイズは本部への費用やブランド保証のぶん、価格が高くなりやすい傾向があります。保証や安心感に価値を感じるかは人それぞれなので、地元の塗装店の見積もりと並べて、価格と安心のバランスを見比べるのが確実です。
その金額、地元の塗装店と比べてみませんか？
プロタイムズの提示額が高いのか妥当なのかは、地元の塗装店と並べれば分かります。「タウンライフ外壁塗装」なら、無料で複数社から相見積もりを取り寄せ、価格・保証・提案を比較できます（比較だけの利用もできます）。
プロタイムズの良い口コミ｜ダブル保証と診断の丁寧さは高評価！
一方で、施工の丁寧さや対応を評価する良い口コミも見られました。
塗装会社と運営本部（アステックペイント）のダブル保証がつくので、万一のときも安心だと感じたという口コミがありました。
— ネット上の口コミ
現地調査や診断が丁寧で、劣化状況を写真つきで説明してもらえたという声が見られました。
— ネット上の口コミ
仕上がりがきれいで、担当者の対応も感じが良かったという口コミもありました。
— ネット上の口コミ
プロタイムズは全国250拠点以上（会社発表）に展開し、施工後アンケートで「大いに満足」「満足」が合計92.3%（会社発表）とされています。ダブル保証や診断の丁寧さは強みですが、実際の施工は加盟店のため、評価は担当店舗によって差が出やすい点は理解しておきましょう。
プロタイムズを利用するメリット
塗装会社＋運営本部のダブル保証
加盟店と運営本部（アステックペイント）の両方の保証がつくため、施工店に万一のことがあっても保証が受けやすいしくみです。
大手メーカー基準の診断・提案
塗料メーカーが運営本部のため、塗料の知識や診断基準が整っています。劣化状況を写真や診断書で説明してもらいやすい点はメリットです。
ブランド共通の品質基準がある
フランチャイズ共通の基準や研修があるため、まったくの個人業者より品質のばらつきを抑えやすい傾向があります。
プロタイムズを利用するべきでないデメリット
実際の施工は加盟店で店舗差がある
ブランドは共通でも施工するのは各地の加盟店です。対応や仕上がりは店舗によって差が出るため、担当店舗の実績確認が欠かせません。
価格が高めになりやすい
本部費用やブランド保証のぶん、地元の個人業者より価格が高くなりやすい傾向があります。価格と安心のバランスを比較で見極めましょう。
提案塗料のグレードは要確認
提案される塗料のグレードによって金額は大きく変わります。自宅に必要な仕様か、他社の提案とも見比べて判断しましょう。
保証も価格も、比べてから納得して決めましょう
プロタイムズの保証や提案が自分に合うかは、他社と並べて初めて判断できます。「タウンライフ外壁塗装」で地元の優良店から無料の相見積もりを取り、価格・保証・提案を比べてから決めても遅くありません。
プロタイムズ（会社概要）とは？
| ブランド名 | プロタイムズ |
|---|---|
| 運営本部 | 株式会社アステックペイント（塗料メーカー） |
| 展開形態 | フランチャイズ（加盟店による施工） |
| 拠点数 | 全国250拠点以上（会社発表） |
| 保証 | 塗装会社＋運営本部のダブル保証 |
| 事業内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
プロタイムズは塗料メーカーの大手アステックペイントが運営本部を務める外壁塗装ブランドで、全国の加盟塗装店が施工を担います。拠点数や満足度は会社発表の数値です。ブランドの安心感はありますが、実際の対応・仕上がりは担当加盟店によって差が出るため、店舗の実績と他社の見積もりを見比べて判断するのが確実です。
プロタイムズ｜よくある質問
Q. プロタイムズは怪しい会社ですか？
A. 塗料メーカー大手のアステックペイントが運営本部を務める、全国展開のフランチャイズ塗装ブランドです。しくみ自体は一般的で、塗装会社と運営本部のダブル保証がつく点が特徴です。
Q. プロタイムズの外壁塗装は高いですか？
A. 本部費用やブランド保証のぶん、地元の個人業者より高めになりやすい傾向があります。価格が妥当かは、地元の塗装店との相見積もりで比較するのが確実です。
Q. プロタイムズはフランチャイズですか？対応は店舗で変わりますか？
A. はい、全国の加盟店が施工するフランチャイズです。共通の基準はありますが、対応や仕上がりは担当店舗によって差が出やすいので、加盟店の施工実績を確認しましょう。
Q. プロタイムズのダブル保証とは何ですか？
A. 施工した加盟店の保証に加え、運営本部（アステックペイント）の保証もつくしくみです。加盟店に万一のことがあっても保証を受けやすい点がメリットとされています。
【まとめ】プロタイムズは相見積もりで比較してから判断を
プロタイムズは、塗装会社と運営本部のダブル保証や大手メーカー基準の診断を評価する口コミがある一方、フランチャイズゆえの店舗差や価格の高さを指摘する辛口の声も見られました。
大切なのは1社だけで決めないこと。担当加盟店の実績を確認し、無料の相見積もりで地元の塗装店とも価格・保証を比べて、納得できたら依頼を決めれば大丈夫です。