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コジマ×ビックカメラで外壁塗装ができるみたいだけど、家電量販店に頼んで大丈夫かな？相場より高いって口コミも見て不安…
外壁塗装は数十万〜100万円を超える大きな買い物。だからこそ「どこに頼むか」を、契約前にしっかり確かめておきたいですよね。
この記事では、ビックカメラグループの家電量販店「コジマ」の外壁・屋根塗装リフォームについて、口コミ・費用・保証・施工体制を独自に調査しました。良い声も気になる声もあわせて整理したので、業者選びの判断材料にしてください。
コジマの外壁塗装の悪い口コミ｜「相場より高い」の評判は本当？
まずは気になる辛口の口コミから見ていきましょう。（あくまで利用者個人の感想であり、すべての施工に当てはまるものではありません）
悪い口コミ①｜相場より価格が高いという声
知名度と保証は安心だが、専門の塗装業者に比べると価格は高めに感じた、という口コミが見られました。
— ネット上の口コミ
大手量販店経由のリフォームは、窓口となる会社の手数料が費用に含まれるため、専門店への直接依頼より割高になりやすいという指摘があります。費用を抑えたい人ほど、他社と並べて確認したいところです。
悪い口コミ②｜施工品質にムラがあるという声
塗装にダレやひび割れが見られ、仕上がりに不満が残ったという口コミがありました。
— ネット上の口コミ
実際に施工するのは地元の下請け業者で、店舗スタッフと現場の連携ミスがあったという声も見られました。
— ネット上の口コミ
コジマの工事は社員ではなく地域の下請け施工店が担当するとされます。そのため仕上がりの品質は担当する施工店によって差が出る可能性があるという声につながっています。
悪い口コミ③｜担当者の専門知識にばらつきがあるという声
担当してくれたスタッフに塗装の専門知識があまりなく、細かい相談がしづらかった、という口コミがありました。
— ネット上の口コミ
窓口は家電量販店のスタッフのため、塗装の専門的な質問には答えにくい場合もあるようです。技術的な疑問は、現地調査に来る施工担当者に直接確認するのがおすすめです。
その見積もり、適正価格か比べてみませんか？
提示された金額が高いのか妥当なのかは、複数社を並べれば一目で分かります。「タウンライフ外壁塗装」なら、地元の優良塗装店から無料で相見積もりを取り寄せて、価格と対応をその場で比較できます（比較だけの利用でもOKです）。
コジマの外壁塗装の良い口コミ｜大手の安心感と保証の声
一方で、施工の丁寧さや対応を評価する良い口コミも見られました。
希望通りのリフォームになり、担当者が相談しやすかった、という口コミがありました。
— ネット上の口コミ
上場企業グループという安心感があり、支払いやポイントの相談もしやすかった、という声が見られました。
— ネット上の口コミ
塗膜保証が用意されていて、施工後も安心して任せられたという口コミがありました。
— ネット上の口コミ
「大手グループの安心感」「保証がある」という評価がある一方、「相場より高い」という声もあります。安心と価格のどちらを重視するかで評価が分かれるため、実際の見積もりを他社と比べて判断するのが確実です。
コジマの外壁塗装を利用するメリット
ビックカメラグループの信用と実績
コジマはビックカメラグループの家電量販店です。会社としての信用があり、外壁塗装の実績も多数と会社は公表しています（件数は会社発表）。大手ならではの安心感を重視する人には検討しやすい選択肢です。
塗膜保証が用意されている
口コミでは塗膜保証があるとされ、施工後の安心を重視する人に向いています。ただし保証の年数・範囲は店舗や契約により異なるため、契約前に書面で確認しておきましょう。
ポイントや支払い方法の相談がしやすい
家電量販店ならではで、ポイントの活用やローン・分割など支払い方法の相談がしやすい点はメリットといえます。
コジマの外壁塗装を利用するべきでないデメリット
相場より割高になりやすい
「専門業者より高い」という声が目立ちます。窓口の手数料が費用に含まれるためで、費用を抑えたい場合は専門店への直接依頼と比較しておきたいところです。
施工は下請け店次第で連携ミスの懸念
実際の工事は地元の下請け施工店が担当するとされます。店舗スタッフと施工店の連携がうまくいかないと、話の食い違いや仕上がりの差につながる可能性があります。
契約前に、他社の条件も知っておきましょう
コジマの提案が良いかどうかは、他社と並べて初めて判断できます。「タウンライフ外壁塗装」で地元の優良店から無料の相見積もりを取り、価格・保証・提案を比較してから決めても遅くありません。
コジマの外壁塗装（会社概要）とは？
| 運営会社 | 株式会社コジマ（ビックカメラグループ） |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都 |
| 事業内容 | 家電量販店の運営／コジマ×ビックカメラ リフォーム |
| リフォーム対応 | 外壁・屋根塗装、水回り、給湯器交換など |
| 施工体制 | 地域の下請け施工店が担当（会社公表ベース） |
| 保証 | 塗膜保証あり（年数・範囲は店舗/契約により異なる・要確認） |
「外壁塗装の実績◯万件」などの数値は会社の発表に基づくものです。実績は参考にしつつ、最終的には自宅の見積もり内容と対応で判断するのが確実です。
コジマの外壁塗装｜よくある質問
Q. コジマの外壁塗装は高いですか？
A. 「相場より高い」という口コミが見られます。窓口の手数料が費用に含まれるためで、費用を抑えたい場合は専門店との相見積もりで比較するのが確実です。
Q. コジマの外壁塗装に保証はありますか？
A. 口コミでは塗膜保証があるとされます。ただし保証の年数・範囲は店舗や契約により異なるため、契約前に必ず書面で確認しましょう。
Q. 実際に施工するのは誰ですか？
A. 受付は店舗、施工は地域の下請け施工店が担当するとされます。店舗スタッフと施工店の連携ミスが懸念材料とされるため、現地調査時に施工担当者へ直接確認するのがおすすめです。
【まとめ】コジマの外壁塗装は相見積もりで比較してから判断を
コジマの外壁塗装は、ビックカメラグループの信用や保証といった安心材料がある一方、相場より割高になりやすい・施工は下請け店次第で品質や連携に差が出る、といった声も見られました。良い口コミも気になる口コミもあるのが実情です。
大切なのは、1社だけで決めないこと。無料の相見積もりで複数社の価格・保証・提案を並べれば、コジマの条件が自分にとって妥当かを落ち着いて判断できます。比較したうえで納得できれば、そのとき依頼を決めれば大丈夫です。