訪問販売で値下げ交渉に応じてくれたけど、本当にお値打ちになったのかな？
訪問販売では初回に高額な見積りが提示され、契約を結ぶことを前提に大幅な値引きを提案される場合があります。
値下げしてもらったつもりが、安くなかったということも・・・
外壁塗装は悪徳業者も多く。国土交通省の資料では40％以上が外壁屋根の不具合やトラブル。
外壁・屋根の不具合が約40％も！
後悔のない業者選びには『口コミや評判を確認』や『複数の業者比べる』ことは必須です。
この記事では誠進堂の口コミを徹底調査！後悔しない外壁塗装のために利用者の評判を参考にしましょう！
今の家を塗装しないとどうなるのか不安･･･
不安に思っている状態だと、ずっとモヤモヤしてしまいますよね。
実際に150万前後で塗装できるはずの家が、劣化して500万以上の塗装費用がかかってしまう場合もあります！
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- 誠進堂は『訪問販売がしつこい』って本当？悪い口コミ
- 細かく進捗報告してもらえる！との声もある誠進堂の良い口コミ
- 口コミでわからないメリットとデメリット
この記事は『消費者庁』や『国民生活センター』『厚生労働省』の発信する情報
『国土交通省』『住宅リフォーム紛争支援センター』『国民消費者センター』の情報を元に公平な情報提供をします。
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塗装の相場は『79万〜151万』
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塗装の相場は『99万〜182万』
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塗装の相場は『118万〜224万』
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誠進堂口コミ・評判｜最新・口コミ投稿
誠進堂の口コミや評判を徹底調査しました。
- 進捗管理がしっかりしている。
- 対応が良く、仕上がりにも満足している。
- 塗装選択の段階からサポートが良かった。
- 近所への配慮が不足している。
- 大きな値引きがあり信頼感が持てない。
- 営業と現場監督の連携が不足している。
詳細な誠進堂の口コミは下記に紹介します！
誠進堂について情報があればどんな些細なことでも口コミ投稿お願いします。
これから誠進堂を利用を検討する人のために力を貸してください。
あなたが最初の口コミです。
誠進堂の悪い口コミ｜訪問販売がしつこいの評判は本当？
誠進堂の悪い口コミを徹底調査しました。
各種口コミサイトに載っている口コミ内容をまとめました！辛口な内容も隠さず乗せております。
口コミ内容は書いた人の主観もあるので、一つの参考までにしましょう。
悪い口コミ1｜営業がしつこくて常識がない
訪問販売で来られました。
日中一度来られて留守だったからか、夜の19時に再度来られ、いきなり外壁塗装の話をされました。
夜遅くに来ることもあるのかと疑問に思うに思いましたが、写真を撮りたいとの事で暗い中撮ってました。撮り終わったのが20時前。
そこから、いまの壁の状況を説明され、次のアポを強引に決めようとしてきました。 非常識な時間に来て強引な営業に若干引きましたが、引き下がる様子も見えなかったので、３日後の午前中にお返事しますと伝え、再度来てもらう予定でした。
しかし、待てど暮らせど３日後の約束の日には来られませんでした。
来る事を予定してこちらも外出を控えていたのに、無責任すぎませんか？
非常識な営業、一方的なアポの取り方、挙げ句の果てに約束の日には来ない。
名刺も貰ってないのでどなかは分かりませんが、女性2人で来られていました。 最悪の営業だったのでこちらではしないと決めました。
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飛込で営業をかけてくる。
タイミング良くこちらも検討していたので見積を依頼。
問い合わせた内容に確認しますと言ったきり連絡なし。
自分達から営業来ておいて、無責任すぎる業社。当然ながら他業社で検討しました。
1日に2度、営業が来た。
1度目は、夜の仕事なんで昼間は寝てなきゃいけないと、やんわりと断った。 2度目は、パートから帰宅した妻と玄関先で大きな声での立ち話。
これだけで大変気分が悪い。
地域担当になったと、営業の方が挨拶にこられました。
外での対応を求められましたが、体調不良のため、はっきりとお断りしたのにも関わらず、一点だけ…と説明され、しんどいなか窓越しに話を聞きました。
我が家は、ずっと知り合いの工務店さんにお願いしてるので、必要ない旨を正直に伝えたのですが、長々と話を続けてきました。
ホントにしんどいのですみませんと、こちらから話を切り上げなければ終わりませんでした。
最初に体調不良だと伝えたのに、断っても強引に自分の言いたいことだけを話していくのはどうかと思います。こういう仕事は特に、信頼関係や相手の気持ちに寄り添って話すことが大事なのに、思いやりの欠片もないこの対応には仕事をお任せする気にもなりません。
地域担当になったからとあいさつにこちらの方が来ましたが、すごく至近距離に来られてコロナ渦なのもあってものすごく恐怖心を感じました。
早く話を切り上げたかったので、何かあればこちらから声をかけますので等いった所、挨拶に来ただけなんですけどね、と警戒したこちらを責めるように吐き捨てて帰られました。
ウチに来た営業だけかもしれませんが非常に不快な思いをしました。
コロナ禍で敏感になっているなかズカズカと家の中に入ろうとする、こちらの都合はお構い無しに2時間滞在、見積もりを出してもらえば言っている事と全然違う内容。
さすがに契約は出来ません。
悪いコミ2｜契約をせかしてくる
急な口コミのお願いだったので内容が浮かばず後から出てきたので編集します。
営業の方の訪問で、特別価格との事で見積もりを出して頂きました。他社と比べても全然安くはなかったですが対応も良く、長持ちするとの事で契約しました。
契約後、足場までの期間が短かった為、色を決めるのもバタバタな感じでした。
営業の方に色について質問しましたがあいまいな解答でした。後、営業の方と職人さんと現場監督が連携とれていなくて残念でした。
毎日状態の写真を送って頂いたのは嬉しかったです。これからのアフターサービスや長持ちするかに期待しています。
正直な感想です。壁、屋根塗装をそろそろしないとなと思っていたところに、飛び込み営業で来ていただき上記塗装をしていただきました。
担当の方々の応対はレスポンスもよく丁寧でした。他の皆様が書かれているとおり、進捗等すごく細やかに報告していただいて今何をやっているのかなどがよくわかりました。
品質は素人なので正直よくわからないですが、特に大きな不満はなし、質問に対する対応はそれなりに納得のできるものでした。
ただ、見積もりから契約までの時間がかなりスピードが求められ、お得感がどうなのかを鑑みる時間が十分ない点は正直今ももやもやしています。
契約の決め手は担当者の方が昔の町の大工さんのような付き合いをしたいとおっしゃっていたところでした。
評価は今後も含めた頼み事の応対、品質、お得感(仮に高くてもここで良かったと思わせる何か)次第と思います。
ですので、まずはこの評価とさせていただきます。
まず始めに、クチコミ、レビューは悪い評価を参考にしてください。
通販でもネットでもサクラだらけですから・・
飛び込み営業で来られて２回目に説明、見積を持って来られたんですが、やたらと契約を急かし過ぎる・・
契約しないと180度態度が変わりました・・
他にもお聞きしてた事もあったんですが、完全無視・・
こちらで契約を考えてる方は即決しないで様子を見てみて下さい。
人間性が見えてきますから・・(>_<)
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飛び込みの営業で来られてこの地域の足掛かりにしたいという事で 先着5軒に限り格安で外壁塗装をやっていただけるという話でした。
お見積りを出してもらったところ大幅なお値引きして頂きました。 ですが、25年以上持つと言われた高価な塗料なので元の値段が非常に高いです。
更にこの値段は外に出せないのでここで即決してくださいと契約を迫られました。
他の業者と比較できないので適正価格なのかどうかわかりません。 営業の方はとても親切丁寧に説明してくださるので信頼できると思いました。
ただ25年～30年くらいもつと説明された塗料ですが、後に頂いた保証書の期間は10年なのも気になります。
20年後に塗装が剥がれても何の保証もありません。
素人判断ですが仕上がりはとても奇麗でした。
職人さんも愛想が良く作業前と作業後に挨拶に来てくれます。
作業経過も毎回報告していただいてきちんと作業してくださってる印象です。
ただもう少し事前に説明や意思の疎通が欲しいところです。
当日になっていきなり車庫の車を動かしてくださいと言われたりしました。
近くに止められるコインパーキングもなく時間的な余裕もないので苦労しました。
細かい色の確認や物があって塗れない箇所があるなら事前にもっと詰めた打ち合わせが欲しかったです。
事前見積り以上の金額は請求しないのとお客さんが納得するまで完工しないという方針は素晴らしいと思います。
完工後にしつこく口コミを書いてくれと強要されました。
せっかく壁も奇麗になって気持ちよく終われたのに後日何回も言われるとうんざりします。
工事後に自宅の止めてあった車の屋根（ルーフ）部分に傷が付いてるのが見つかりました。
塗料も飛散していましたが洗車で落ちました。
現場監督さんに問い合わせしましたら、工事期間中に起こったことなどで本社に報告して対応させて頂きますと言う事でした。
その後こちらが催促するまで返答がなく消極的な印象でした。
結局、職人さん聞いたところ心当りはないと言う事で、修理されるならば少額なら全額、多額なら一部を支払って下さると言う事でした。
修理に出し見積りを送ったところ全額支払って下さいましたが、 通常の走行で車の屋根（ルーフ）部分に傷つくことは考えられないので少々釈然とした感じす。
修理屋さんも同じことを言ってらっしゃいました。 工事中は他に駐車場を借りることをお勧めします。
大きい傷2箇所は修理してもらいましたが小傷は残ったままです。
あまり広範囲になると多額になるで小さな傷は諦めました。
修理代は出して頂けたので、誠意ある対応をしてもらえたのかなとは思います。
営業の方が説明に来てその当日に契約を迫ります。
あるあるですが最初高い値段から今なら値下げしますと言う感じです。
更に値切りましたが値切らないと損ですよ。
工事は別に普通です。 とりあえず仕事を取りたくて必死って感じですね。 特別良かったとこはありません。
屋根塗装とか後出しで金額盛って来ます。
時間が無いのですぐ決めてくれとか、状態見てないから分からないと言っても、口説明で理解が出来ない。
挙句は、屋根塗装は〇〇円位掛かりますよ！とか、平米幾らでは無く、ざっくり金額で説明自体雑でした。 着手後は営業担当は顔を見せない。 い嫌な気分になりました。
まずは内訳も含めて妥当な金額が確認しましょう。
悪い口コミ3｜カラーシミュレーションがない
飛び込み営業で話を聞いて終わりかと思い聞いていたら、旦那様のお休みの日にもう一度話させてくださいから始まり、外壁塗装はまだまだする気は無かったですが、いい感じの提案をしていただいたので今回お世話になりました。
営業の方とはそれ以来会うこともなく、その後の担当の山下さんには大変お世話になりました。
塗装業者さんも気さくな方で、会うと話をしてくれたり、近所の方にも挨拶をされているのを見て気持ちが良かったです。
塗装完了して思っていた色と違ってショックでしたが、山下さん、塗装屋さん共にいい言葉をかけて頂いてからは半分諦めなところはありますが納得することにしました。
営業の時にカタログの色見本ではなく、実際に小さな壁のタイルかなにかに塗ったサンプルがあれば良いなと思いました。
塗装完了後に家の前でご家族の写真を撮らせてくださいと最初に営業で来た星沢さんに言われていたのですが、初めに営業にきたきり音沙汰がなかったくせに、施工完了後にその件に関してだけ連絡がくるようになり、都合の良い日を聞かれたから教えたらその日はカメラマンの都合が分かりませんだの、結局はそっちの都合に合わせないといけない意味が分かりませんでした。
営業の星沢さんより、山下さんの方が良くしていただいて、今後何かする時は山下さんにお任せしたいです！
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昨年11月頃に外壁塗装をしていただきました。
結論から言わせていただくと、 塗装自体はとてもキレイに仕上げてくださって満足しています。
ですが、我が家は恥ずかしながらローンを組ませてもらいお支払いすることになりました。
契約する時に、頭金をどうするかで悩んでいましたが、 営業さんが「とりあえず0にしてもし頭金を払えるならいつでも変更できますので！」と言ってくださったので契約しました。
契約後、色はどうするとなり色のイメージがつかないから悩みますと言ってしばらく音沙汰なしでした。
やっと連絡来たと思ったら「色決まりました？」って。
いやいや、イメージつかないと言ってるやん！と思いながら家に来ていただくことになりましたが、
結局小さな色見本で壁に当ててこんな感じです！と… アナログすぎませんか？
その後も◯◯日くらいに足場を…とのことでしたがその日過ぎても連絡来ず。 結局大分経ってからの工事開始でしたが、そこは気にはしていません。
工事中、営業担当さん1度も来られてないので、 「営業さんは契約取れば満足なんやな」とつくづく感じました。 それとも誠進堂さんはそういうやり方なのでしょうか？
無事工事も終わりお支払いの話になった時に、 そういえば…と思い上記のことをお話しすると営業担当から連絡くれるとのことで1ヶ月待ちましたが連絡なかったので会社の方へお電話して、 説明して欲しいから営業さんから連絡を欲しいと伝えたのにも関わらず約1ヶ月経った今も連絡ないままです。
ローンも頭金0のまま支払い始まってます。
契約取れればそれで良いという考え方の会社なのか、 営業さんの独断なのか。
もう連絡もいらないですし、今後もないかと思います。
もしあれば違う営業さんに来て頂きたいものです。
塗装してくださった下請けさんは本当によかっただけに本当に残念です。
今回の工事費を下請けさんに直接お支払いさせていただきたいくらい、誠進堂さんには払いたくないと思うくらいです。
外壁塗装の色を選ぶ時が一番悩んだので実際に塗装した見本があれば良かった。
担当者や現場監督の方は話しやすく、こちらの要望も伝えやすかった。塗装の仕上がりも大変満足です。
ただ、足場組み作業の声がうるさく気になったので星3つ。 丁寧な塗装作業ありがとうございました。
色をイメージするのがむずかしそう。
カラーシミュレーションがあるといいですよね。
悪い口コミ4｜近所への配慮がない
飛び込み営業で客には良い対応してるかもしれないが、ご近所への配慮がなさすぎる。
挨拶にきたが居留守だったからと近所の方にうちへのチラシと名刺を渡すのみ。隣家のうちへの説明はなし。
直接電話で詳細説明してほしいと伝えると営業が来訪するも約束の時間を15分も過ぎてからやってくる。
こちらからの要望を伝えても下請けにまで話が伝わってないよう。現場監督と営業の話もちぐはぐ。
社内でも連携がとれていないよう。いくら安くてもこの企業では契約はしないほうがいいです。
この企業に頼むとご近所トラブルに発展しそうです。
飛び込み営業は悪徳は業者の典型ですね。
最低ですね、あんな業者見た事ない。
きっと塗装屋だろう！！大阪ナンバー。
自分達が施工する現場前にタバコのポイ捨て🚬
しかも、若い女の子が通ると声掛け、挨拶ならまだしも！ヤンキーの特性。
挙げ句の果てには、人の敷地に入り部材を手渡し、不法侵入で訴えたくなる始末！
質の悪い作業員、皆さん誠進堂にはくれぐれも注意を。業者選定は入念に下調べをした方が良いかと思います。
悪い口コミ5｜トラブル・契約後の対応が良くない
雪や雨の中の工事、ありがとうございます。 また、最後まで細かな対応に感謝します。
ただ、誠進堂の今後の発展のため、苦言させていただきます。
・営業担当者の熱意はありましたが、施工以降一度も顔をだすことなく残念です。
・施工時いろいろと不具合や問題がありましたが、報告・謝罪もなくこちらからの指摘で仕方なく対応してる感じを受けました。
作業や仕上がりだけではなく、より心配りや気配りをしていただくことを期待します。
さらに口コミを見る
外壁塗装だけは良いです。
ですが、何でも言ってくださいとの事だったので、床修理の相談をしようと連絡しましたが、ほぼ無視。
直接会社に再三の連絡で、不在時に一度来られたものの、後日改めますとの言伝なのに、その後は一切の連絡がありません。
まともに連絡も取れないので、他で検討する事にしました。
得手不得手はあると思いますが、 都合の良い時だけは良いの典型。
当初の印象が良かっただけに、後の対応が残念です。
こうなると今後外壁に何かあった時の対応も心配です。
以下は当初の印象です。
最初は飛び込み営業という事もあり多少不安もありましたが、気になる点も丁寧に説明して頂き、全て解消できて安心できました。
施工に入ってからも細かい状況報告もあり、老朽化した付帯部品等も手直ししてくれたり、かゆい所に手が届くというか、聞いてくれるので助かりました。
営業の方も施工の方も感じが良く、色々と話しやすい雰囲気で良かったです。 希望した塗り分けも仕上がりも申し分なく、おかげさまで築35年以上の家がかなりキレイになりました。
また何かあったら相談させて頂きたいと思います。 色々とありがとうございました。
外壁塗装をお願いしました。
訪販は良くないと聞いております、他社でお願いする予定でしたが、お話を聞いてみたところ、感じ良く信頼できると思い依頼しました。
工事が始まったら色々と問題がでてきて不安ばかりでした。
破損したことを申告頂けず、こちらから修復のお願いをしました。
依頼せずとも修復してくださるとは思いますが、黙っておくつもりだったのかと思うと信頼できなくなりました。
見積り時に確定申告について説明しますと営業さんの方から言ってくださったので終了時に伺いましたが、返事はなく、工事さえ終われば、もう終わりな感じです。
今回の工事次第で、内装もお願いする予定でしたが、工事中・後共に不安や不満が大きく他社事にしました。
先日お世話になりました。
近所の方が塗装をされていて営業で来られました。
しつこくはありましたが、いつかは塗装は考えないとという事からお願いすることにしました。
やらなければよかったと後悔しています。
塗装が完了するまでは問題もなく順調に終わりました。
しかしその後トラブルがあり、そこからは会社の本質がみえたようでガッカリです。
結局は業者次第ということでしょうか。
お隣も同じく塗装を始められ、せっかくきれいに仕上げていただいたにもかかわらず隣の洗浄で塗っていただいた雨樋が黒く滴の形が残っています。 届かないので一生汚れたままでしょう。
伝えたにも関わらず改善されずで、塗装の意味がないですよね。
カーポートの上も養生シートのあとがクッキリ。 正直毎回何か起こるのではとヒヤヒヤしてストレスが溜まりました。
トラブルの対応で会社がわかります。 塗装を考えている方に私は勧めることはできません。
完工前に多少トラブルもありましたが施工に関しては追加の作業など、西川さんの説明や対応にとても満足しています。
残念に思う点は契約までは営業の方が熱弁されていたにも関わらず、契約後は施工箇所の確認以降に一切連絡も何もなかった事です。
社内での役割分担なのかもしれませんが、営業担当は契約さえ取れれば工事担当任せなのかな？と感じてしまいました。
今回の外壁塗装というお得にしていただいたとはいえ安くはない買い物は営業の方といろいろ話をして悩んだ上で最終的に熱意に押される形で決めましたが、いざ着工すると営業の方からは完工になっても連絡もないことは何か残念に思えてしまいました。
今回の縁をキッカケにお付き合いができればとのお話でしたが今後何かを相談することはたぶんないと思います。 せめて完工時でも営業の方にも関わってくださると後日に別件で依頼したい時に連絡しやすく長くお付き合いができるではと感じました。
貴社のさらなる発展に期待いたします。 ありがとうございました。
工事内容：屋根と外壁の塗装
【よかった点】
・報告書とLINEで毎工事ごとに進捗の報告があり安心できた。
・打ち合わせ内容の認識にそごがあったが、快くこちらの言い分を受け入れてもらえた。
・丁寧な仕事で、とてもきれいな仕上がりであった。
【改善して欲しい点】
・現場監督に丸投げで、営業はただの一度も顔を出さない。
・塗料の配達業者が、家人が在宅しているにもかかわらず、勝手に敷地に入り荷役をし出した。気になって声をかけたら「不法侵入じゃないよ」と言い出す始末。
・塗装工事が終わり足場の解体のみとなった途端、ぱったりと連絡が途絶えた。しびれを切らしてこちらから連絡を入れると、足場の解体はあと１週間以上（塗装工事の終了からはちょうど２週間）先と言われた。
軽くではあるが妻が２回も足場で頭を打っていたこともあり、電話で激しく抗議をすると、明日の午後から解体するとのこと、声を上げたものを優先する姿勢が見え残念である。
悪い口コミ6｜作業が雑、養生が不十分
屋根と外壁塗装しましたが施工後の耐久性などまだ分かりませんので評価は期待感を込めて４つとしました。
誠進堂の皆さんは気さくな方々で好印象です。
施工中は写真付きの日報を毎日報告され進捗状況が分かりやすいのも良いです。
外装がキレイに仕上がりやって良かったと概ね大満足しています。
ただ細かいことですがバルコニーの手すりにすり傷や打痕など微妙な部分があり足場からの出入り作業なので致し方ないのかなと少し残念に思ったところはあります。
養生などで対策できたであろうかという部分を今後に活かしてもらえればと思います。 今回初めての外壁塗装でしたが誠実的で安心できる工務店さんだと思いますよ〜。機会あればまた頼ります
さらに口コミを見る
足場以外は雑な仕事でした。
知り合いの専門職の方に見てもらったら 雑だな〜と言われました。
ご近所さんからも（自分も知っていましたが）１０分程仕事して２、３時間帰ってこないと言うのは知っていましたが、塗料の蓋も開けっ放しだったのは知りませんでした。
下請け、孫請けに任せっきりで仕上がりまでに３回立ち寄る程度で指導や指示はしておらずでした。 今後どうするか どうなるのか
見積書の金額をミスや屋根の色が指定した色では無かったりアンテナが倒れたりと色々ありました。
工事完了も一ヶ月半超掛かり支払い完了までに２ヶ月掛かりました。
契約時の担当者は一週間程度で工事完了します余裕をもって一ヶ月工事期間取ってますと、伺っていたのに話が違ってました。
梅雨の時期と言うのもあり雨天中止と言う日もあったのでしょうがない所はあります。
工事内容は丁寧にして頂きました。 満足しています。
ミスが多すぎた所と他工事を優先して直ぐに帰られた日があったので星は残念ながら二つです。
次もお願いするのは不安があります。
施工する隣家に口頭で断りなしに不法侵入される非常識な従業員の方がおられました。
終了後もペンキの削りカスを落としたまま、それらを清掃することなく撤収されました。
【追記】 メールで苦情内容を会社側へ申し上げたところ、工事終了後、二週間後ぐらいしてから、わざわざ来られ、会社の代表の方から直接の謝罪がありました。
今後同じようなことが起こらないように従業員の方々にご指導いただければと思います。
寒い中、わざわざ謝罪に来てくださったことに対しては誠意を感じましたので追記と評価を変更いたしました。(京都)
きっちりした仕事ができていたのは足場だけ
ご近所さんも良くみていてくれていたみたいで何時間も中抜けをし
仕事中も私語がうるさかった。
知り合いの専門知識のある人も これは雑すぎると
今後の対応、どうするか、どうなるのか、 勉強になりました。
その後、見に来たが来る人によって返答が違う。 恐らく、まともな方もおられるのでしょうが…
ーーーーーーー
最終的には一応、手直ししてもらえましたが、１５年、この環境（関西などでは、北海道などとは違うので）20年は持ちます。と営業マンが言っていましたが、無理だと思います。
下請けどころかその又下請けの業者に丸投げだったと言うことだけはわかりました。
養生が少し甘い所がありました。
人が通る所の養生は出来無いので後からキレイにはしてくれてましたが少し甘く残っていたり、家の外に止めてたバイクにも塗料がついていたりと、気になりました。
言えばすぐ対応して貰えましたがバイクも拭き取りだけでした。
足場の関係で移動した物もそのまま、「邪魔な物は適当に動かして下さい」とは言いましたが元の場所に戻すくらいは出来たのではと思います。(ベランダの物は仕方無いと理解してます)
足場を片付ける際にカーポートの破損もすぐ対応して貰えましたが直るまでに1週間程度ガレージの物は雨が降れば水浸し状態、修理後の割れた破片も地面に落ちたままでした。
ガレージに荷物を沢山置いてましたが大きい破片は拾える所に有りました。 ただ外壁の塗装や清掃は私の見える範囲では物凄く丁寧にして頂いてます。 清掃の際に網戸や窓も一緒にキレイになってました。
営業の方がハードルをかなり上げてましたし期待し過ぎたのかも…
私もサービス業をしているので気にし過ぎてる部分が有るかも知れませんが正直な感想です。
〈 追記あり〉
訪問営業でこちらの会社を知り、お話を聞いていく内に営業の方の誠実な姿やご近所がこちらで施工されている安心感から外壁塗装をお願いしました。
結果から言いますと、こちらでお願いした事を後悔している状態です。
まず足場を組まれた時、花壇の花の上に足場が組まれていました。
どうしてもその場所にしか組めなかったなら仕方の無い事ですが一言欲しかったです。
そして目地の色の塗り間違い。 こちらは指摘後、すぐに謝罪を頂き、やり直して頂きました。
そして外壁塗装が始まった時に花壇にタバコの吸い殻が落ちているのを発見。 我が家は喫煙者はおらず、花壇も通りから離れている場所でポイ捨ての可能性も少なく さらに何度もタバコの匂いが残っていたので不快感が募りました。
ですが、とてもキレイになった家の姿を見て、足場が取れるのをとても楽しみにしていました。
足場解体時に職人さんがカーポートの雨樋に乗っかったようで破損。 何も言わずに帰り、こちらが気付いて指摘しました。
またすぐに謝罪をして頂き、交換対応してくださったのですが その作業の際に脚立から職人さんが落ち、エアコンの室外機を大きく破損。
その際にもすぐに謝罪を頂きましたが、正直、いい加減にして欲しいと言う気持ちが大きくなりました。
同時に隣家も誠進堂さんで外壁塗装をされていて足場解体時、我が家の敷地に侵入、花壇を通り、花を踏んで折られました。
そして、さらに最初に目地の間違いでやり直して頂いた場所の塗装が多数のヒビ割れをしているのを発見。
何度か塗装をやり直して頂き、その場ではキレイになったかと思いきや、数日経つとヒビ割れてしまう状態で 結局、もう一度目地を薄く塗り、やり直しとなったのですが、目地が分厚くなり見栄えが非常に悪い状態です。
今後、改善されるのでしょうか？
度重なるトラブルに現場監督さんは毎回誠実に対応して下さるのですが、新たなトラブルが発生するので、このまま誠進堂さんにお願いして良いものか不安しかありません。
〈 追記〉
やり直しの繰り返しで分厚くなってしまった目地は、丁寧にやり直しをして頂き とてもキレイな仕上がりとなりました。
トラブルが続き、高評価は出来ませんが こちらが納得出来るまで対応してくださったので評価の変更をしています。
何度も足を運んでり終始誠実に対応してくださった現場監督さんには感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。
外壁と屋根のをお願いしました。
訪問販売で工事中も留守だったので、不安ばかりでした。
はじめての工事なので、ほかの業者の方との比較はできませんが、養生をしていただいていたのにこんなにも窓のサッシ等がよごれるとは思いませんでした。お隣りの柵も汚れていました。
うちが古くて汚れがすごかったのかもしれませんが…。
担当の方の対応はよかったです。
工事の流れも早く次の日の予定もわかりやすくてよかったです。
足場設置のさいにフェンスをぶつけ、根元から破損され、回答はLINEのみで直接の謝罪もなく、営業が良かっただけに残念でした。
塗装終了後も掃除が中途半端で確認も立ち会い無く終わって残念でした。
これは変だと思い他社の方に見に来てもらい
やはり これは雑ですね と言われました。
どう考えてもだまされました。
そもそも、今すぐ決めないと と考える暇を与えない
これは詐欺の手口らしくて、建設業界の知り合いから 相談してくれてたら会社の事調べて教えたのに と言われました。
ご近所さんも １０分程作業したら車でフラッと出かけ1時間以上塗装の缶も開けっぱなしで居なくなってた！！教えてくれました。
私もお昼前から昼２時半過ぎまでいなくなるのは知ってたけそれ以外の時間でもそんないい加減な仕事の仕方しかしていませんでした。
後 塗料の殆どが新品のまま残っていました。かなり薄めて使ったのか これとも 契約と違う塗料を使ったのかだと考えられます。
悪い口コミ7｜営業と現場の情報共有不足
職人さんの仕事ぶりは、本業のみは好感もてましたが、
営業担当者と現場職人との情報共有が徹底出来てるのか？
作業終了後の後片付けが徹底出来ているのか？
など含め疑問が残った印象でした。
それゆえに、本来、時間をかけて処理しなければいけない事もする必要が発生しなかったのでは？と感じました。
築8年で外壁塗装は早いかと思い、数年後の参考に聞いてみるだけでしたが、良い塗料と価格、営業さんの詳しい説明と決して後悔させませんの一言もあり決めました。 今の家の色が気に入っていたので、早めの塗装で透明の塗料が使えたので、色はそのまま、白はより白く、細部まで綺麗に塗られていて新築のように綺麗になりました。 工事の段取りや細かい日程も都合を合わせていただき、工事監督さんからは作業報告もきっちり送っていただいたので昼間の作業は見れないのでよくわかり良かったです。専門的な説明もわかりやすく説明していただきました。ありがとうございました。 塗装工事に関しては、早く丁寧にしていただいて良かったと思いますが、営業さんと監督さんで情報が共有されてなかったり、職人さんの不注意で起こった事についての説明やその後の対応もしっかりしていただきましたが、やはりもう少し意識していれば防げた事なのではないのかと思うところは残念に思う所です。
営業に来られた時に、誠実で信頼できると感じ、外壁塗装をお願いしました。
職人の仕事は丁寧だったが、誠進堂の営業、現場監督、職人とで情報共有が不十分で、こちらの要望が伝わっていない事が多々あり、最初に期待したレベルには達しておらず残念だった。
尚、塗装に関して質問しても、わかりやすく理論的な説明ではなく、職人からの説明の方が納得できた。
誠進堂の営業、現場監督には、もっとお客が何を求めて、何に不安、疑問、不満を感じているのか気づく力を高めてもらわないと固有社員である価値がないと感じた。
工事は無事に終わったが、これからのアフターサービスは親身で誠実な対応を期待したい。
飛び込み営業のため初めは不安でしたが、仕事の内容は丁寧で良かったです。
ただ、現場の職人さんと営業担当者とのコミュニケーション不足が目立ち、こちらからの要望や質問が双方に伝わっていないのでかなり不安に感じました。
あと、もっと施主との交渉の窓口を一本化するなど、直接スムーズに連絡が取れるようになると不安材料が減ると思われますので、今後の改善に期待します。
築１４年になり目地の部分が劣化して気になっており外壁塗装を考えていたとき、 飛込みでこられたのですがご縁があってお願いすることにしました。
塗装に関しては満足しているのですが、作業日時の連絡があいまいなので作業に来るのか来ないのかはっきりしなかったのが気にはなりました。
飛び込みで外壁塗装のキャンペーンに来られ、最初は断っていたのですが、築15年という事もあり話だけでも良いという事だったので、後日話を聞き営業の旨さも有り頼むことにしました。
営業の方も工事の方も感じの良い方ばかりで工事もキレイに完成して頂きました。
少し残念だったのは天気の影響も有ったにしては工期が長かったことと、営業の方に話していた内容が工事の方に伝わっていなかった連携不足が有った事です。 全体的には満足しています。ありがとうございました
営業と現場間の連携が悪く、作業終了後の連絡内容にも問題あり。
低評価の理由としては、もともと中古で購入した住居で、外壁塗装してからまだ時間あまり経っておらず必要性も感じてなかった所に、訪問営業にて長期耐久性ある塗装で早期契約なら割安ということから契約し、ほぼ事前知識ない状態で作業が開始されました。
契約から作業開始にあたり作業開始日の連絡はあったものの、事前の注意事項等の説明がないまま、当日朝いきなり車の移動要請があり、急きょ対応を余儀なくされた(初日は足場組だったので、冷静に考えれば移動させないと困るとは思うが）。
足組は委託業者みたいだったので、次の作業日に全く計画が見えないので、現場責任者に工程表みたいなものはないのかクレームし、そこで初めて工事前の注意事項の説明書をもらい、説明を受けた次第。
本来、営業が説明するみたいだが、忘れていたのかよくわからない。契約時には作業前に一度来るみたいなことを聞いていたが、既に作業開始されているので、お任せらしいとの事であった。
その後は問題なく塗装自体は特に不満はなかったものの、損害賠償する様なものではないが、対象外付帯物(門扉レンガ欠け、エアコン室外機の土台破損、トイレ格子外れ等）への影響についての自発的な報告が無く、こちらが指摘して認識してもらう形であった。
上記の事から★1個ぐらいが妥当であるが、完工日に今後のアフターサービスはきちんとやられるとの説明あったことから、★2個とした。
営業と現場監督の連携が全く取れてない。
営業は契約取れた後は現場監督に任せっきり。
営業に話した事が現場監督に伝わってなく工事完了から一ヶ月間何の話もなく仕方なくこちらから会社に電話しやっと支払い完了しました。 外壁の色の選択もパンフレットからのみでタブレットで家の写真を取り込み色を変えた状態をシュミレーション出来たらよかったのですがはっきり言って思った感じに仕上がりませんでした。
思った感じに仕上がらなかったのは自分のイメージのなさもあるので仕方ありませんが工事完了後一ヶ月も放置した挙句こちらから連絡なんてほんとうんざりです。
工事云々より対応が悪すぎて気分が悪いです。 本当に失敗しました。
悪い口コミ8｜値引きが大きく信用できない
いきなり訪問してきたのですが、営業時トークは上手く親しみやすかったです。
ただ、「今だけ」や「限定何人」といって信じられないくらいの大幅値下げをされた時は不信感を抱きました。
保留にして他の施工業者にも見積もりしたら、値引き後でも高かったです。よって値引き前の提示額は、安くなったと錯覚させるありえない価格でしたので、残念です。
他の業者にも同条件で見積もりした上で判断された方が良いと思います。
まず、評価の高い口コミはサクラですね。
口コミ件数1件の方ばかりですので。 結構前になりますが飛び込みで営業に来られたので後日見積もりを持ってきていただきました。
30分ほどで終わる話を2時間ほどかけて話されてたので聞いているこちらは疲れました。 あれは天然でグダグダ話していたのか、それとも長く話して契約させる手法なのかは分からなかったです。
見積もりを出していただいた後は、いつもならこの費用ですが今回はこの費用になります、とよく分からない理由をつけながらものすごい値引きをしてくれました。
結局値引きしてくれた後が相場ぐらいです。 その後は今契約しないとこの値段ではできないと言われかなり急かされました。
150万円以上の契約をすぐに結ぶわけがないでしょう。
途中から笑えてきましたが丁重にお断りしました。
こういうのに引っ掛かる方がいるのでこの会社もやっていけるのかと思いますが、賢い方はこの会社は避けたほうが無難です。
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隣家の施工開始の挨拶に来られた際に、
「地域の実績が欲しいので、最初の数件だけかなりお安くなります。ただ、他の方には言わないでください。」
という条件を提示され、見積もりしていただきました。
提示された見積もりは、値引き分を最初から見積もりに上乗せしてあり、安く見せるための見積もりでした（後から調べてわかった事ですが軽自動車が買えるくらい上乗せされていました）。
「今だけの金額なので」と言って、その場で無理やり高額契約を迫られたりもしました。
これまでの経験上、こうした行動は会社として怪しいと感じたので、お断りしました。
断ったからなのか、隣家の施行中に当方敷地に無断侵入され、その挙句に庭石を壊されました。
案の定、最低の業者で、こちらへの依頼は絶対にありえません。お気をつけください。
そろそろ外壁塗装を考えていたところ飛び込みで営業は何社か来られてましたが雰囲気の良い営業さんだったので話を聞き見積りをお願いしました。
「今だけ・数軒だけ安くします」と言っていたので不信感ありましたが、見積りして頂き、説明を受けることに。
説明は疲れるぐらい長々とあり、最終的に見積り見せて頂き、その見積りから約半額の値段を出して下さりましたが、特別値引き後で普通かなといった値段でした。
営業さんの誠意というか信頼出来そうだったので一週間はクーリングオフ出来るので一旦契約しましたが、その後塗料メーカーの材工単価などを調べたら、値引き分を見積りに上乗せしたかのような単価で不信感が湧きました。
お世話になっている建設会社に相談したところ
「高すぎる・ベランダの防水施工が入ってない・下塗り中塗り上塗り二重見積りなっている」等、他にも疑問符が付く内容だと言われました。
外壁塗装は飛び込み営業が多く、営業時には良いことしか言われませんが、申し訳ないとは思いましたがクーリングオフさせて頂きました。
契約前は「今回ご縁がなくても、何でも相談乗りますから言って下さい。」と言っていた営業さんからもクーリングオフ後は一度も連絡はなく、やっぱりなというのが本音です。
駆け引き無しで普通に見積りしてくれた方が安心出来るし、ご近所さんや知人に紹介出来ます。
今回言う値段は言わないで下さいと言うだけに、倍近い値段が通常なら、紹介なんて出来ません。 見積り時に「今決めてくれたら」と言う業者さんは疑った方が良いと勉強させて頂きました。
飛び込み営業がきっかけでした。
結果として、話を聞いた上で納得して契約をしましたが、
「特別な価格で」「他には言わないで」「今すぐ決断を」等、会社としての決まったセールストークなのでしょうか！？ この部分には逆に不信感が生まれました。
実際には他社とは値段的には、そんなに違いはありません。(自分調べ)
幸い、良い現場責任者に担当していただき、毎日LINEで施工画像等を報告してくれるので、不安はなく、工事内容も満足出来るモノでした。
見積もりの金額が妥当なのかわからない
相場がわからない状態で大幅な値下げを見るとお得だと思い込んでしまい、契約してしまうケースも多いです。
相場を知るためにも、まずは相見積もりをとってみましょう。
今はネットで見積依頼ができるサービスもありますので、利用すると手間がはぶけます。
私が実際に利用してよかったサービスは『外壁塗装パートナーズ』です。しつこい電話がなく100万円以上お得になった例もあります。
助成金がもらえるかなど親切に相談に乗ってくれます。本当にお値打ちになるかためしてみてください！
助成金が無くなる前に相談しよう！
誠進堂の良い口コミ｜進捗報告は高評価！
誠進堂の良い口コミを徹底調査しました。
良い口コミ1｜臨機応変に対応してくれる
営業段階から気配りのある 会社でした。
施工が始まっても現場監督は 気配りも効いて良くして くれました。
使われている業者さんも丁寧で こちらの無理な要望にも 臨機応変に対応頂いて 家もキレイになり、良かったです。 ありがとう御座いました。
築15年の家ですが見た感じまだまだキレイだったので塗装は全然考えていませんでした。
突然の訪問で営業西村さんと出会いとても信頼出来る方だと感じました。
ちょうど他業者さんで駐車場工事を終えたばかりで、これ以上の出費はかなり悩みました。
でも丁寧な説明内容と金額的な面で魅力を感じ納得し誠進堂さんにお願いすることにしました。
塗装期間中は毎日工事報告書やLINEでも写真付きでとても分かりやすく報告して頂き安心できました。
外壁色や艶、色の配置をギリギリまで悩みこだわっていたのですが、相談にも乗ってくれて何度もサンプルを持ってきてくれた担当の西川さん。
色の配置や艶の出方でたくさん相談に乗ってくれた職人の内田さん。
みなさん本当に親切で優しくて誠進堂さんにお願いして良かったと思ってます！
工事終了後の細かい手直しも快くして頂きました。この先何かあればアフターケアも聞いて頂けるのでずっと安心です。
2つだけ…色の配置ミスとテラスの屋根にコーキング剤を落とし汚れてしまったことは残念でした。
きちんと丁寧に直して頂けたので満足していますが今後のご指導に活かしていただければ幸いです。
最後まで本当に丁寧に新築のように仕上げて頂き雰囲気も変わり、とてもとても満足しております！ こんなにも温かい皆様とのご縁に感謝致します。 関わって頂いた皆様、 本当に本当にありがとうございました。
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外壁、エコキュート、外構でお世話になりました。
この施工に携わって頂いた皆様に感謝の 気持ちでいっぱいです。
営業の方達との最初の会話を思い返すと なんだかほっこりします（笑）
現場監督さん詳細な報告やLINE、アルバム いつも丁寧な連絡嬉しかったです。 塗装の職人さん足場の職人さん皆様いい方ばかりで仕上がりに大満足しております。
エコキュートや外構の職人さん凄く蒸し暑い中、頑張って下さいました。 チーム一丸となって本当に大大大満足の 施工をして頂きました。
皆様、お疲れ様でした。ありがとうございました。 誠進堂さんの経営方針や教育もしっかり されておりお願いして良かったなぁと 心から思います。 これからも皆様の一層のご活躍をお祈り致します。
とっさの対応がよいのは助かります。
対応力の高さは大事ですね。
良い口コミ2｜対応が丁寧
外壁塗装をお願いしましたが、最初から最後までとても丁寧な対応をしてくださいました。
塗装選択の際にサンプルがわかりづらく仕上がりの色合いが思っていたのと違っていました。初めにもっと分かりやすいサンプルがあったら良かったと思います。
高い買い物なので、対応が良かっただけに残念な気持ちが残ったのが心苦しいです。
今回は外壁と屋根塗装をお願いしましたが、大変丁寧な仕事をして頂き満足です。
現場監督も塗装職人さんの対応も丁寧で、安心しました。
星が一つ少ない理由は、営業さんの売り込み方が、一度目は非常に高額な値段(他社と比べても)を提示され、その後大幅に値下げする方法でしたので、ちょっと不信感を持った為です。
監督さんも職人さんも良かったので、通常のやり方の方が安心すると思います。 この度は、ありがとうございました(^.^)
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築34年で 10年ほど前に一度塗装してもらってたので 次の塗装はまだまだ先…と思ってたのですが 誠進堂さんの説明を受けて 塗装をすることは大事だと思い 今回外壁塗装をしてもらうことになりました。
とにかく仕事が早いのに驚きました。
初めに見積もりを出される時も 壁の面積を測って ほんの10分ほどで明確な計算をされてました。
その後の仕事ぶりもとてもスピーディーで 早くしていただき…きれいな仕上がりに感謝しています。
工事期間中もメールでの細かい対応で ある一日だけでしたが…近所の人から職人さんの声が大きいので静かしてほしいとの苦情があった時にもメールで伝えることで すぐに改善していただき…聞きたいことがある時も 連絡が取りやすくて とてもよかったです。ありがとうございました。
訪問販売だったため、工事が終わるまでかなり不安ではありました。
【良かった点】
○施工中は担当の多賀さんに毎日のように問い合わせをしましたが、すごく誠実に対応いただきました。迅速で丁寧な対応に感謝です。
○塗装職人の方も日々真面目に作業いただきました。
○何度も塗り直しに対応していただきました。
【残念だった点】 ✕
雨が直接当たらない軒下のコーキングは打ち替えないことが施工後に分かりがっかり。最初に教えてほしかったです。
その他、保証内容や付帯部の塗り回数など契約の時にもっと詳しく教えてほしかったです。 ✕
仕方ないことではあったが、工期が１ヶ月ほど延びてしまい、ストレスは多かったです。 (ただ、中断中も放置するのではなくできることをしていただきました。)
不安ばかりの塗装工事だったので、多くのことを問い合わせましたが、顧客の意見には誠実に、嘘はつかずに対応していただける会社だと思います。あとは塗装がちゃんと持ってくれるかというところかと思います。
飛び込み営業で、正直不安はありましたが、担当の方の熱心な話を聞きおまかせしようと思いました。
外壁塗装の事は、素人の私達家族には、よく分からず、担当の方の話をそのまま信用していましたが、途中でトラブルがあり、工事がストップしてしまい、工事も予定より1ｹ月以上も長くかかってしまいました。
トラブル後は、何度も家に足を運んでいただき、なっとくできるまで話をしていただけました。
足場の組み立ての時に、花壇の植えたばかりのマーガレットを踏まれ、苗がだめになってしまったのがすごく残念です。少し花芽がつきかけてきた頃と工事の日が重なってしまったので、花壇は踏まないでほしかったです。
目地の職人さん、塗装の職人さんは、とても感じのいい方ばかりで、最後まで丁寧に作業していただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
仕上がりもなっとくいくまで手直しして下さりました。目地の職人さんには、不安な事などいろいろと話を聞いていただき、とても嬉しかったです。
滋賀からきて下さっていたのですが、またどこかでお会いできるといいなぁと思います。
最後に現場監督さんが、何も連絡なくかわってしまったのが残念でしたが、仕上がりの確認など、とても丁寧にしていただき、嬉しかったです。ありがとうございました。
ベランダ下のサイディングが欠けて軒下ボードまで穴が空いてるのに気づき前回お願いした業者さんに来てもらったら水が染み込み欠けてきてるとの事。
外壁塗装の見積もり依頼をしましたが前回から７年での塗り替えで不信感を持ち別の業者さんを探そうと思ってたタイミングで誠心堂さんの訪問営業。
何種類かの塗料別に見積もりと丁寧な説明を聞きお願いすることにしました。 一部のサイディング張り替え、軒下ボード交換、ベランダ防水、長年悩まされてきた換気口のコウモリ対策に換気口交換。
LINEですぐに対応してもらえ色選びで悩んだ時も色々な施工例を見せて頂き決める事が出来ました。
進行状況もLINEで写真が送られてきて、翌日の工事日程や洗濯物を外に干しても大丈夫な日など細かく連絡してもらえ、足場で閉鎖的な期間を気にする事なく過ごす事が出来ました。
現場監督さん、職人さん、営業さんが明るく元気で挨拶もちょっとした会話も楽しくコチラも元気をもらえました！今後も何かあればお願いしようと思ってます。 本当に満足いく仕上がりで感謝しかないです。ありがとうございました。
新築で建ててから20年以上塗替えをしていなかったので、チラシを並べて地元の工務店を調べ始めていたところでした。
たまたま夫婦2人が揃っている休日に、たまたま飛び込み営業の方がみえて、元気で熱心で礼儀正しい方達だったのと、塗料の説明を丁寧に説明していただき金額面でも納得できたのでお願いする事にしました。
進捗状況を写真で送ってくれたり、現場監督さんが頃合いを見て説明に来てくれたり、安心してお任せできました。 塗りにくそうな細かいところまで丁寧に塗っていただき、イメージ通りのカラーに仕上がって本当に満足です。
ありがとうございました。 職人さんに星5つです！
今回、2回目の屋根&外壁塗装でお世話になりました
築年数や現在の外壁の状態からどの塗料、施工法が適してるのかを正直に言って頂けます
施工が始まると今日は何をして下さったのか、次回は何をして下さるのかの報告を作業日報に書いてポストに入れておいて貰えるのでお仕事やお出かけでお家におられなくても進捗状況がよくわかります
現場監督さんも進捗状況や施工写真をLINEでやりとりして下さいますし、毎回顔を出して頂きその日の作業内容を報告に来て下さいます
分野別に専門の知識、技術を持っておられる職人さんが来て下さるので安心してお任せ出来ました
どこに施工して貰うか迷ってみえる方、何軒か見積りをして貰う際には誠進堂さんにも是非お願いしてみて下さい!
ここからは、この場をお借りしてお礼を言わせて下さいm(_ _)m 梅雨時期にもかかわらず連日３０℃越えの暑い中、職人さんお一人お一人がご自分の持たれていらっしゃる技術を最大限発揮して下さったお陰で危篤状態の我が家が見事によみがえりました。
庭に出る度、用も無いのに裏に回ったり、我が家を見上げてはニヤニヤしてしまいます(*^^*)
外見を素敵にして頂いたので築３０年で中々難しいですが、家の中もそれに見合う様に努力し続けたいと思っています。
その際に必要な時は誠進堂様、またどうかお力をお貸し下さい(^人^) 今回施工にかかわって下さった服部さん、滝本さん、柏原さん、山本さん、お名前はわかりませんが足場組立解体して下さった三人の方、屋根塗装時に協力して下さったお二人の方、お車が伊勢志摩ナンバーのとても几帳面な方、本当にありがとうございました
一番お世話になりました山本さん、細部まで丁寧に塗装して頂いてキレイに仕上げて下さり凄く嬉しいです!!
そしてはま口さん、毎日毎日作業の進捗報告、それに伴った施工前施工後の写真で変わっていく家の様子をLINEでやりとりして下さり、その上職人さんが帰られた後に必ず顔を出して下さって私のくだらない話にもニコニコ笑っての神対応、感謝しています
お疲れなのに申し訳ありませんでした(^_^;) 足場が解体されてから気付いた気になる所も直ぐ対処して頂け有難かったです＼(^-^)／
はま口さんのメールや会話の一言一言からは塗装愛が溢れ出ていて…それをお伝えしたら『この仕事は好きですが、それよりお客様に喜んで頂ける事が何より嬉しいし励みになります』と仰いました。
これって、そろそろ情熱大陸の取材来てもいいレベルじゃないですか～？(笑) とにかく大満足の仕上がりで家に帰ってくる喜びを思い出させて下さった皆様、本当にありがとうございましたm(_ _)m
最後にご尽力下さった皆様を日々支えて下さっているご家族の皆様にも感謝申し上げたいと思います ありがとうございます
お世話になりましたm(_ _)m これからも宜しくお願い致します(⌒0⌒)／~~
丁寧に対応していただけるとうれしいです。
ちょっとした気遣いでも元気もらえますよね。
良い口コミ3｜細かく進捗管理してくれる
外壁塗装でお世話になりました。 周りに話を聞くなどして数年先を予定していて、飛び込み営業は全く考えていなかったので、家族の都合もあり正直 契約までもう少し時間が欲しかったです。
でも外壁について分かりやすく丁寧に説明してくださり、納得できました。 現場監督さんからは、着工前から工事日程など細かく連絡していただき、進捗状況も写真付きのLINEで報告していただきました。
職人さんには丁寧に作業していただき、気になっている箇所もどのようにしていくかを分かりやすく説明してくださり、心配や不安な点は全くありませんでした。
こちらの都合で仕様変更になった時も営業さんには迅速に対応していただき、職人の細川さんには一番寒い時期に作業していただきました。キレイな仕上がりで大変満足しております。
以前より外壁塗装に関心があったのですが、今回誠心堂さんとご縁がありしていただきました！
監督さんからの毎日の丁寧な報告や、職人さんもお話しやすい方でお仕事もとても丁寧で、大変満足な仕上がりになりました！
途中、色々とお願いもしたのですが、快く引き受けてくださり、本当にありがとうございました！
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築10年くらいで、そろそろ外壁塗装しょうと思っていた所で、誠進堂の営業担当さんが来て、価格や塗装の事を詳しく分かりやすく説明して頂き、後悔はさせませんと言って頂いたので、お願いしました。
現場監督さんから日程やその日作業した所を写真で送って頂いて、今何の作業しているか、どこまで進んでいるか凄くわかって良かったです。
また、職人さんには凄く感謝しています。新築みたいに綺キレイに塗って頂きました。職人さんや現場監督さんは、凄く好印象でした。
笑顔で話しやすく、細かい所まで良くして頂いたので良かったです。ただ、足場の職人さんが無愛想で少し怖かったです。
また何ヵ所か物損され何も無かったように帰っていたので、腹が立ちました。何ヵ所か物損した所は、誠進堂さんが直して頂きました。
職人さんは、細かい所まで綺麗に塗って頂いたり、現場監督さんも良くして頂いたのに、足場の職人さんの事が残念だなと思いました。
ただ、誠進堂さんは、凄くいい会社だと思いました。
また、何かある時は誠進堂さんにお願いしたいと思いました。職人さん、現場監督さん本当にありがとうございました。
今回、外壁&屋根塗装でお世話になりました。
営業の方、現場監督さん、塗装の職人さん、その他携わって頂いたみなさん、親切で良かったです。
毎日、紙面での報告とLINEで進捗状況を写真付きで報告してくださいました。気になる点などもすぐに返答頂きました。
1つあるなら、外壁の色を決めるのに悩んだので、シミュレーターがあればよかったなと思いました。
外壁塗装の予定は全くしていませんでしたが、たまたま来られた営業さんより話を聞きました。 家を建て約9年。
まだまだ新築気分で考えていませんでした。
外壁塗装の内容を熱心に分かりやすくご説明していただきましたが、まだ子供にも学費が必要で悩みましたが早めの補修対策と今なら現行イメージを踏襲できるとの事で決断しました。
毎日のLINE報告で施工写真を送信いただき日々の進捗がわかり作業内容を把握できました。
仕上がりも希望通りとなり満足しています。 残念だったのは契約に関し検討させていただく時間が少なく高額な工事契約で本当に大丈夫なのか悩みました。 最後の足場解体時、2日前に車の移動連絡をいただきましたが、急な日程で仕事の出張があり調整が大変でした。
工事が終了し新築時の輝きとなり仕上がりには非常に満足しております。 気持ちよく新年を迎えることができそうです。 お世話になりありがとうございました。
外壁と屋根の塗装でお世話になりました。
キッカケは飛び入りの営業でしたが、その時の営業さんがとても親しみやすい方だったのでお願いしようと思いました。
<良かった点>
＊平日は不在だったのですが、毎日その日の作業報告が書面でポストに入っていたので逐一進捗状況が分かる点が良かったです。
＊塗装以外のことでしたが、最近では珍しい(?)小窓の修繕もお願いし、色々と調べて対応して下さいました。
<残念だった点>
＊いつから工事着手するのか等、こちらから確認をしないと詳細連絡がなかったこと。 自身の仕事が似た業界なので分からなくもないですが、改めて自分が施主の立場になってみると不安でした。
色々と書きましたが、塗装の仕上がりに関しましては大満足です。 最終日に職人さんに直接お礼が言えなかったので、こちらでお伝えさせて頂きます。 大変お世話になりました。 ありがとうございました！
今回外壁塗装と屋根の塗装お願いしました。
最初に来られたサービスの方もとても感じが良く、話しやすく、聞きやすい方でしたので、とても安心できました。
工事に入り、外壁の職人さんも今日は何をするんですかとお伺いすると、丁寧に受け答えをしていただけてとても安心できました。
現場監督からも、毎日LINEで報告もして頂き、作業の状態などもわかりやすく、次回の作業工程も報告していただきとても助かりました。
仕上がりの状態も思った以上に良く、とても気に入っております。
今回お願いしてとても良かったと思っております。 ありがとうございました。
築10年くらいで、そろそろ外壁塗装しょうと思っていた所で、誠進堂の営業担当さんが来て、価格や塗装の事を詳しく分かりやすく説明して頂き、後悔はさせませんと言って頂いたので、お願いしました。
現場監督さんから日程やその日作業した所を写真で送って頂いて、今何の作業しているか、どこまで進んでいるか凄くわかって良かったです。
また、職人さんには凄く感謝しています。新築みたいに綺キレイに塗って頂きました。職人さんや現場監督さんは、凄く好印象でした。
笑顔で話しやすく、細かい所まで良くして頂いたので良かったです。ただ、足場の職人さんが無愛想で少し怖かったです。
また何ヵ所か物損され何も無かったように帰っていたので、腹が立ちました。何ヵ所か物損した所は、誠進堂さんが直して頂きました。
職人さんは、細かい所まで綺麗に塗って頂いたり、現場監督さんも良くして頂いたのに、足場の職人さんの事が残念だなと思いました。
ただ、誠進堂さんは、凄くいい会社だと思いました。
また、何かある時は誠進堂さんにお願いしたいと思いました。職人さん、現場監督さん本当にありがとうございました。
今回、外壁&屋根塗装でお世話になりました。
営業の方、現場監督さん、塗装の職人さん、その他携わって頂いたみなさん、親切で良かったです。
毎日、紙面での報告とLINEで進捗状況を写真付きで報告してくださいました。気になる点などもすぐに返答頂きました。
1つあるなら、外壁の色を決めるのに悩んだので、シミュレーターがあればよかったなと思いました。
外壁塗装の予定は全くしていませんでしたが、たまたま来られた営業さんより話を聞きました。 家を建て約9年。
まだまだ新築気分で考えていませんでした。
外壁塗装の内容を熱心に分かりやすくご説明していただきましたが、まだ子供にも学費が必要で悩みましたが早めの補修対策と今なら現行イメージを踏襲できるとの事で決断しました。
毎日のLINE報告で施工写真を送信いただき日々の進捗がわかり作業内容を把握できました。
仕上がりも希望通りとなり満足しています。 残念だったのは契約に関し検討させていただく時間が少なく高額な工事契約で本当に大丈夫なのか悩みました。 最後の足場解体時、2日前に車の移動連絡をいただきましたが、急な日程で仕事の出張があり調整が大変でした。
工事が終了し新築時の輝きとなり仕上がりには非常に満足しております。 気持ちよく新年を迎えることができそうです。 お世話になりありがとうございました。
外壁と屋根の塗装でお世話になりました。
キッカケは飛び入りの営業でしたが、その時の営業さんがとても親しみやすい方だったのでお願いしようと思いました。
<良かった点>
＊平日は不在だったのですが、毎日その日の作業報告が書面でポストに入っていたので逐一進捗状況が分かる点が良かったです。
＊塗装以外のことでしたが、最近では珍しい(?)小窓の修繕もお願いし、色々と調べて対応して下さいました。
<残念だった点>
＊いつから工事着手するのか等、こちらから確認をしないと詳細連絡がなかったこと。 自身の仕事が似た業界なので分からなくもないですが、改めて自分が施主の立場になってみると不安でした。
色々と書きましたが、塗装の仕上がりに関しましては大満足です。 最終日に職人さんに直接お礼が言えなかったので、こちらでお伝えさせて頂きます。 大変お世話になりました。 ありがとうございました！
今回外壁塗装と屋根の塗装お願いしました。
最初に来られたサービスの方もとても感じが良く、話しやすく、聞きやすい方でしたので、とても安心できました。
工事に入り、外壁の職人さんも今日は何をするんですかとお伺いすると、丁寧に受け答えをしていただけてとても安心できました。
現場監督からも、毎日LINEで報告もして頂き、作業の状態などもわかりやすく、次回の作業工程も報告していただきとても助かりました。
仕上がりの状態も思った以上に良く、とても気に入っております。
今回お願いしてとても良かったと思っております。 ありがとうございました。
常に家にいるわけではないので進捗報告は助かります。
細かく報告してもらえると安心できますよね。
良い口コミ4｜仕上がりに満足
営業担当の方も対応がよく、納得するまで相談にのっていただきました。
職人さんとはお会いする機会はなかったのですが、現場は整理整頓もきっちりされており、仕上がりも満足するものでした。
これから家のことが相談できるパートナーができたと思います。
最初は外壁塗装をする予定はなく他社の見積もりも断っていたんですが、誠進堂の営業担当が薦めてきた塗料がとても良いと聞いたので渋々外壁塗装を行いました。
外壁塗装完成後の家を見てあまりの出来栄えに感動しました。
さらに20年以上の耐久に加え汚れが付着しても雨水で洗い流してくれるので汚れの心配がいらないサービス付きです(笑)
塗装後のアフターサービスも完ぺきなので安心です。
ただ、足場解体の際に庭を荒らされたのでその点だけ改善して頂きたいです。 結果良い塗装会社だと思います。
さらに口コミを見る
もうそろそろ外壁塗装かと、思っていたところに、営業が家に訪問して下さいました。２、３時間話し聞き即決しました。
外壁塗装中の職人さんも、愛想よくまた塗装の技術もあり思った通りの仕上げでした。
誠進堂さんに、頼んで本当に良かったです。
近所で誠進堂さんの、外壁塗装をしているご自宅を拝見しまして、キレイな仕上がりだから、我が家も一度、見積をしてみようと思い立ったのが始まりでした。
外壁塗装と、壁の一部張り替えをお願いしました。 屋根塗装は屋根が痛んでいるため、カバーで施工と成りました。
全体的にとても仕上がりが良くきれいな家に仕上げてもらいました。
営業(話しやすく、色々な相談にのってもらいました) 現場監督(性格的に細かく仕上がりに妥協しない心配り) 他の職人の方(丁寧に細かい所まで気を配り、作業されていました) 今後も何か有れば誠進堂さんにお願いしようかと思います。
外壁、屋根の塗装が完了しました。
壁のコーキングが気になっていたがコロナ渦もありそのまま放置。
飛び込みで訪問販売に来られて、大津って！信用出来ず。説明を受け決断しました。
塗装の色は、イメージの色だったかな？と思いましたが、慣れれば良い感じに仕上がりました。
契約までは、電話連絡が多かったが、着工するとメールの連絡。最後まで、メール大事な所は、電話が欲しかったです。足場ですが、素人では足場が組まれる駐車場の狭さは、予想外!軽自動車で出入りに困りました。
プロなら想定出来たはず、一言言って欲しかったです。
塗装が2日間雨で中止になった次の日は、職人が4人程来られてた様でした。早い！監督にメールで依頼しクーラーのホースカバーも後から、壁と同じ色に塗って頂いて助かりました。
毎日工事の報告をポストに投函して分かりやすいですが、中には、表記が鮮明でなく何にチェックしてあるのか？不明でした。
足場を撤去した後も、ペンキの缶が4缶程置きっぱなしで、室外機も歪んだまま、色々書いてすみませんが、後は言う事なし。長く塗装が持ちます様に。
築13年、外壁無機クリア塗装、屋根4層遮熱塗装を施工いただきました。
飛び込み営業で半信半疑、急に用立てもできないので決めきれずにいましたが、不安に対し営業さんが親身に粘り強く考えてくださいました。
現場の方々は気さくで、細かい細かい作業(手直し含め)もコツコツ丁寧に対応くださいました。
足場を組むにあたりなかなかできない雨どいのお掃除もありがたかったです。こちらが立ち会いや確認の時間がとれない中、疑問に対しすぐに返答いただき助かりました。
外壁屋根目地その他ピカピカにしていただき、我が家にとっては大きな出費でしたが25年の安心を頂いたと思うと誠進堂さんでお願いして良かったなと思っています。
担当頂いた中島さん、宮本さん、藤田さん、山本さん、柴田さん、皆様ありがとうございました。
築年数が経過したタイミングでご縁があり施工して頂きました。
施工中は職人さん含め、とても親身に接して頂きましたが、特に塗装して頂いた職人さんは、さすが職人さん！といった感じで思い通りに仕上げていく様を日々見ていました。
時期的なこともあり、我が家の子供と友達が邪魔することもチラホラありましたが、気軽に接して頂き、日を追うごとに子供達とも仲良くして頂く姿を見るのも楽しみの一つでした。
もちろん、子供と接するだけでなく洗浄から塗装は安心して作業を任せることができましたし、何気ない日常会話も施工期間中の楽しみの一つでした。
いざ始まってみれば、あっという間に施工が終わった感じがしますが、しっかりと丁寧にして頂きました。
ただ、良いことだけではなく雨樋の割れなど気になることも丁寧に対応して頂いてますし、結果的に誠心堂さんに依頼して良かったと思っています。 短い間でしたが、ありがとうございました。
丁寧に塗装して頂きありがとうございました。
事前に細かな塗装部分の打ち合わせ、相談ができ、工事の施工状況も毎回丁寧に写真付きで送ってくださるので、留守にしていても進捗状況が良くわかり良かったです。
屋上の防水工事を全面でお願いしていたのですが、施工業者の方との行き違いで一部施工が後日になってしまい工期が少し延びましたが、その時もすぐに対応して頂きました。
雨樋の交換もして頂き、住まいの事なら何でも相談できると思いました。
とてもきれいに仕上がり満足していますが、耐久性の面では今後を期待したいと思います。 ありがとうございました。
外壁塗装が気になりどこに頼めばいいか迷っていた時、タイミングよく営業の方の訪問があり正直、飛び込み営業で怖いなぁと言う思いもありましたが、お話も丁寧で好印象だったのでお願いしました。
ご近所への挨拶周りをして下さったり、家の配色の希望など親身に相談にのって下さったり、塗装以外の気になる部分の相談にも快く対応して下さったりと大変ありがたかったです！
外壁塗装もキレイに仕上げて下さり満足しています。 誠進堂さんにお願いして良かったです！ ありがとうございました！
建築した当時は深緑の外壁でした。
築20年以上が過ぎ色あせて味が出てきたなと思っていました。
数年前から女房殿から外壁塗装をしたいと言われていましたが、私はこのままでも全然大丈夫と思っていました。
ひと月ほど前に誠進堂さんの営業の方が来られ 話しを聞いてみると、誠実な対応と豊富な知識が感じられ、女房殿の押しもあり外壁塗装をするとことなりました。
いざ完成してみると、初めてマイホームを建てた時の感動を思い出しました。
完成に至る迄の打ち合わせの営業さん、足場の職人さん、塗装をしてくださった職人さん、全てに満足しています 心より感謝しています！
仕上がりがいいと気分もいいです。
仕上がりの良さは満足度につながりますよね。
誠進堂を利用するメリット
誠進堂を利用するメリットをまとめました。
メリット1│追加料金が発生しない
誠進堂は「追加料金は一切なし」を掲げています。施工後に追加料金が発生しません。
見積もり時に調査・診断を徹底することで実現しています。
結果、割高になるケースもありますので見積り内容をしっかりと確認し、契約前には事前に工事内容と費用詳細を把握しておきましょう。
メリット2│塗装だけでなく一括したリフォームも
誠進堂は外壁塗装だけでなく、リフォーム全般の施工を行っています。
- 増改築エクステリア
- 内装工事リフォーム
- 防蟻工事
- バリアフリー化
外壁塗装を含めた総合的なリフォームの提案も可能です。
メリット3│細かく進捗報告してくれる
誠進堂は施工時、LINEなどを利用して細かく進捗報告をしてくれます。
日中、自宅にいないときでも施工進捗の確認が可能です。
日中忙しい人にはうれしいサービスですね！
誠進堂を利用するべきでないデメリット
誠進堂の利用すべきでないデメリットをまとめました。
デメリット1│保証期間が明記されていない
誠進堂は工事保証を掲げていますが、保証内容は明記にされていませんでした。
なお、口コミでは10年の保証期間を受けている例もありました。
工事内容によって保証内容は変わりますので、契約前には必ず確認するようにしましょう。
デメリット2│対応地域が限られる
誠進堂は地域密着型のサービスを掲げており、近畿地方を中心に支店展開をしています。
誠進堂の支店は以下の通りです。
対応地域が限られているため、施工を依頼する際には事前確認をしましょう。
デメリット3│見積もりが高い
誠進堂は訪問販売を中心とした営業活動を行っています。
訪問販売の営業手法として、初回の見積もりが高額ですぐに契約を結ぶことを前提に値引きを提案する典型的な営業のパターンも多いです。
相場の価格がわかりづらく、結果として高価格な見積もりで契約してしまうケースもあります。
複数の見積もりをとることで相場を確認できます。
今はネットで見積依頼ができるサービスもありますので、利用すると手間がはぶけます。
私が実際に利用してよかったサービスは『外壁塗装パートナーズ』です。しつこい電話がなく100万円以上お得になった例もあります。
助成金がもらえるかなど親切に相談に乗ってくれます。本当にお値打ちになるかためしてみてください！
助成金が無くなる前に相談しよう！
誠進堂とは？社長は「松村 洋平」さん
| 企業名 | 株式会社 誠進堂 |
| 代表者 | 松村 洋平 |
| 本社所在地 | 〒520-0802 滋賀県大津市馬場２丁目８-６ 2F |
| 設立 | 2018年 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員 | 約90名 |
| 事業内容 | 外壁塗装工事,屋根塗装工事,増改築工事,内装工事全般 ,外構工事(エクステリア),防蟻工事,給湯器設置工事 |
- 追加料金が発生しない
- 一括したリフォームも可能
- 細かく進捗報告してくれる
- 保証期間が明記されていない
- 対応地域が限られる
- 見積もりが高い
誠進堂は昭和35年に京都で創業された、地域密着型のリフォーム会社です。外壁塗装をはじめ、さまざまなリフォーム工事を請け負っています。
最近はさまざまなSNS活動も行っています。
気になる方はチェックしてみてください。
誠進堂｜よくある質問
誠進堂についてよくある質問をまとめました。
誠進堂の社長はだれ？
株式会社 誠進堂の社長は「松村 洋平」さんです。
誠進堂はインスタで口コミが多い？
誠信堂はインスタグラムでの口コミはほぼありませんでしたが、公式インスタグラムを運用していました。
誠進堂に保証はありますか？
誠進堂の問い合わせ先は？
誠進堂の問い合わせ先は以下です。
お問い合わせフォーム(https://seishindo35.com/contact/)
誠進堂は施工事例を見れますか？
公式サイトから施工事例が確認できます。
誠進堂でカラーシミュレーションができますか？
誠進堂にはカラーシミュレーションがないとの口コミがありました。
基本的には色見本によるカラー選択です。
外壁塗装の相場を簡単に知る方法はある？
相場を簡単に知るために、10秒でわかる相場診断を用意していますので活用してください。
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塗装の相場は『68万〜129万』
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塗装の相場は『80万〜159万』
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塗装の相場は『31万〜66万』
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塗装の相場は『42万〜77万』
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塗装の相場は『53万〜91万』
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塗装の相場は『36万〜70万』
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塗装の相場は『46万〜83万』
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塗装の相場は『59万〜100万』
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塗装の相場は『71万〜137万』
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塗装の相場は『87万〜168万』
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塗装の相場は『108万〜198万』
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少しでも、お得に外壁塗装をする方法はある？
お得に外壁塗装をするには、複数の見積をくらべるのが一番です。
くらべることで、本来必要でない見積内容や適切な見積内容がわかり無駄を防げます。
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特に実績がある老舗の塗装店で頼むと値段をおさえて、最適な外壁塗装ができます。
完全無料で老舗の塗装店を紹介してくれるサービスもあるので、利用してみるのもいいでしょう。
外壁塗装したいけど、お金がない！良い方法はある？
住宅ローンが残っている方は借り換えを検討される方は多いです。
想像以上に削減できる例が多い！
外壁塗装の費用以上に削減できた例もあります。
現状の金利はかなり安く、金利が上がっているので早めに検討した方が良いでしょう。
2,000万円以上の削減例もあり、無料でかんたんにシミレーションができるのでやっておいて損は無いと思いますよ。
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誠進堂は細やかな進捗報告をもとめる人におすすめ！
誠進堂は地域密着型の外壁塗装業者です。進捗報告の細かさなど評価が高い反面、訪問販売では見積もりが高いなどの口コミがありました。
施工を依頼する際は、相見積もりをとって比較した上での判断がおすすめです。
外壁塗装を失敗しない、ただ一つのポイント！
相見積もりは2〜3社は取った方が良いと住まいるダイヤル（国土交通大臣指定の相談窓口）でも伝えられています。
ネットで簡単に見積依頼が可能！
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塗装の相場は『79万〜151万』
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