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業者の選び方

ホームプロの保証は2種類!公式サイトでは、わかりにくい違いを解説!

2021年7月16日

ホームプロの保証制度について、解説していきます。

ホームプロはどんな保証制度があるの?
無料でつけれる保証と有料の保証があるって聞いたけど、違いを知りたい。

保証制度を知らないで、施行不良などのトラブルに合った場合は多額に費用がかかる可能性もあります。

保証制度を理解して利用すれば、万が一の時にも費用がかからないです。

この記事でわかること

  • 2つの保証制度それぞれの違い
  • どちらの保証制度を利用すべきか

この記事を読んで保証制度をうまく利用すれば、万が一の施工不良やトラブルにも安心して対応できます。

それでは、さっそく解説していきます。

ホームプロの保証はなぜ必要?

ホームプロ リフォームで保証は必要?

リフォームにはトラブルがつきものです。

なぜなら、リフォームは一邸一邸違う作りと、劣化状況で対応が毎回違います。

そのため現場の職人の技術に頼る必要がありますが、職人の技術や経験の差があります。

さらに長年住んできた家は、リフォームが始まってからわかる問題点もあり

追加工事が発生したり、トラブルになる要素が多いです。

大量生産される、多くの商品のようにチェック体制が作れない。

値段もお値打ちで、よい職人のリフォーム会社を選んでも経営状況次第では

施工中にリフォーム会社が倒産してしまい、工事が止まってしまうだけでなく申し込み金も戻ってこないということもあります。

そんな可能性を考えて、ホームプロでは、万が一のトラブルに対応できる2つの保証制度があります。

  1. リフォーム工事完成保証
  2. ホームプロあんしん修理サポート

それぞれ全く違う保証になっているため、それぞれをくわしく説明していきます。

ホームプロの保証、無料の工事完成保証の内容

ホームプロ 工事完成保証

ホームプロを利用する『4つの安心』の1つが『工事完成保証』です。

工事完成保証の特徴

  • 無料で特典に入れる。
  • 万が一、施工するリフォーム会社が倒産場合の保証

無料で万が一のリスクに備えることができるのはありがたい

施工後の保証ではないです。

工事完成保証は、どうやって申し込むの?

申し込み方法は、ホームプロマイページより『成約を連絡する』ボタンを押すだけです。

ホームプロ 工事完成保証 登録

工事完成保証があることで、倒産リスクを考えずリフォーム会社の大小を気にせずにリフォーム会社選びができます。

あなたにあった、リフォーム会社が見つけやすくなります。

ホームプロ工事完成保証のくわしい内容

ホームプロ 工事完成保証 どんなときに利用可能

ホームプロから紹介されたリフォーム会社が倒産した場合。

ホームプロの工事完成保証に入っていれば

着工前の場合
支払い済みの着手金が返還

完成前の場合
代替会社のよる工事完成

大きなリフォームの場合は、保証限度額を超える可能性があります。

工事請負金額が1,000万で着手金を30%以上払っていた場合などは、保証の限度額を超えます。

とわいえ、無料の保証でリスクを減らすことができる非常に良いサービスです。

無料で完成まで、安心できる保証です。

ホームプロ工事完成保証のくわしい条件

ホームプロ 工事完成保証 どうやったらつかえる?

むずかしい条件はありません。

  1. ホームプロより依頼していること
  2. 工事契約後1ヶ月以内に
    『成約連絡』を行っていること

利用するユーザーは、この2点を注意すれば大丈夫です。

成約連絡は、ホームプロマイページより『成約を連絡する』ボタンを押せば大丈夫です。

成約連絡だけは、忘れないようにしましょう。

ホームプロあんしん修理サポートを解説

ホームプロ あんしん修理サポート

ホームプロあんしん修理サポートは登録後のマイページ内にしか告知されておらず、知らない人も多いです。

有償の「あんしん修理サポート」は最長10年間サポートできる仕組み。

あんしん修理サポートのメリット

  • 最長10年間サポート
  • 修理代金は無料
  • 何度でも修理可能

あんしん修理サポートのデメリット

  • すべてのリフォームで入れるわけではない(バス・キッチン・トイレなどのみ)
  • 工事保証はない
  • 有料のサービス

対応できるリフォーム会社はホームプロに登録されているすべての会社ではなく

ホームプロ 10年修理サポート対応可能 マーク

このマークがついている会社のみになります。

金額はいくらかかるの?

保証金額は細かく設定されています。

商品名10年保証時の金額
システムバス24,445円(税込み)
システムキッチン22,611円(税込み)
トイレ(温水便座)9,167円(税込み)

実は、5年8年も選べます。
10年修理サポートを希望する場合は、対応可能リフォーム会社で確認しよう。

まとめ:無料の工事完成保証は忘れず入っておこう!

ホームプロ 保証 まとめ

ホームプロの2つの保証について説明してきました。

  1. 工事完成保証
  2. あんしん修理サポート

工事完成保証のポイントは、無料で入れる保証です。

ですが、工事完了までしか保証されていません。

あんしん修理サポートは有償で、10年保証サポート取り扱い可能なリフォーム会社対応可能

  • バスリフォーム
  • キッチンリフォーム
  • トイレリフォーム

などの、住宅設備機器の商品のみの保証になります。

それぞれ、まったく違う保証ですが、無料で入れる工事完成保証は必ず入っておきましょう。

工事完成保証は契約後1ヶ月以内に、成約連絡をするだけです。

ホームプロでリフォーム会社を探してみようと思っている人は、下記の記事をぜひ見てください。

ホームプロの詳細記事を見る

最後まで読んでいただいてありがとうございます。